Отзыв об отеле Hotel Résidence Des Arts - Saint-Germain

С грустью признаю, что этот отель действительно скатился в пропасть. Мы останавливались здесь раньше, а также в Villa d'Estrees (через дорогу, принадлежащей той же бывшей компании). Мы были шокированы состоянием нашего номера. Он был потёрт, обои в нескольких местах были порваны, у обеих ламп были большие дыры в абажурах, в душе была плесень, а портативный кондиционер был засунут на стол у окна и выведен наружу, приклеенный скотчем, так что невозможно было закрыть шторы, чтобы заблокировать свет снаружи. Кондиционер был подключен к стене рядом с кроватью, что означало, что лампу нельзя было включить, и у нас не было света с этой стороны кровати. Фильтр (см. Фото) кондиционера был полностью забит пылью и ворсом. Номер маленький, поэтому стол у кровати, где стоял кондиционер, занимал место, что затрудняло доступ к этой стороне кровати. Лифт был старый и обшарпанный — очень маленький, поэтому мы поднялись по очень узкой винтовой лестнице. Кто-то работал на лестнице, поэтому лестницы и материалы для гипсокартона были на входе. Вилли, менеджер отеля, с которым я несколько раз встречался во время проживания в этом отеле, очень извинялся. Он очень опытный и превосходный менеджер, который работает здесь уже 10 лет, и он великолепен, но он действительно мало что мог сделать, чтобы улучшить плохое состояние номера. Ранджан, который также работает в отеле уже давно, тоже замечательный. Он позаботился о том, чтобы наш завтрак был вкусным и горячим, и помог нам с багажом. Мы понимаем, что отель был продан с момента нашего последнего визита, и новые владельцы, очевидно, не следят за ним. Прилагаю несколько фотографий нашего номера. Расположение этого отеля отличное — все рядом. Расположение — единственная причина, по которой я не ставлю этому отелю одну звезду. Очень жаль, что этот отель так сильно упал — мы больше не вернемся и не будем рекомендовать его.