Обновление: менеджер отеля был невероятно внимателен к моему отзыву и предложил скидку на проживание и бесплатное повышение категории номера в будущем. Я очень благодарен за решение проблемы и обязательно вернусь, чтобы попробовать ещё раз.
Отзыв (обновлю, если проблема будет решена)
Я остановился в номере 301 и хочу, чтобы будущие путешественники знали, что это за номер. Он находится буквально под лестницей, прямо напротив стойки регистрации, из-за постоянного шума от ходящих людей наверху и постоянной суеты на стойке регистрации. Создаётся впечатление, что это «свободный номер», который отелю не стоит сдавать за полную стоимость.
Перед заселением я специально спросил у администратора, есть ли у них похожие номера. Он заверил меня, что да, за исключением типичных для старых отелей нюансов. Но как только я вошёл и почувствовал, насколько шумно, я позвонил вниз, и только тогда мне сказали, что в этом номере есть известная проблема с шумом. Заранее об этом не сообщалось.
Я также забронировал два других номера по той же цене — оба светлые, тихие и очень уютные. Между тем, мой номер ощущается как чулан под лестницей. За такую цену и с таким количеством вариантов размещения во Франции это неприемлемо.
Я путешествую больным и отчаянно нуждаюсь в сне, а этот номер сделал это невозможным. Прозрачность была бы очень кстати.
Я обновлю этот отзыв, если отель предложит какое-либо существенное решение (замену номера или повышение цены), но на данный момент я настоятельно рекомендую избегать номера 301.
Дженнифер Ханнан.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отзыв (обновлю, если проблема будет решена)
Я остановился в номере 301 и хочу, чтобы будущие путешественники знали, что это за номер. Он находится буквально под лестницей, прямо напротив стойки регистрации, из-за постоянного шума от ходящих людей наверху и постоянной суеты на стойке регистрации. Создаётся впечатление, что это «свободный номер», который отелю не стоит сдавать за полную стоимость.
Перед заселением я специально спросил у администратора, есть ли у них похожие номера. Он заверил меня, что да, за исключением типичных для старых отелей нюансов. Но как только я вошёл и почувствовал, насколько шумно, я позвонил вниз, и только тогда мне сказали, что в этом номере есть известная проблема с шумом. Заранее об этом не сообщалось.
Я также забронировал два других номера по той же цене — оба светлые, тихие и очень уютные. Между тем, мой номер ощущается как чулан под лестницей. За такую цену и с таким количеством вариантов размещения во Франции это неприемлемо.
Я путешествую больным и отчаянно нуждаюсь в сне, а этот номер сделал это невозможным. Прозрачность была бы очень кстати.
Я обновлю этот отзыв, если отель предложит какое-либо существенное решение (замену номера или повышение цены), но на данный момент я настоятельно рекомендую избегать номера 301.
Дженнифер Ханнан.