Отзыв об отеле Hotel Rivoli 3*

Jorge A. A. G. K.

2/10
EnglishРусский
Это НЕ отель, это школа-интернат!
Я никогда не сталкивался с таким абсурдным опытом в том, что считается «отелем». Это заведение больше похоже на школу-интернат для детей с нелепым списком ограничительных правил, согласно которым платящие взрослые обращаются как с несовершеннолетними. Позвольте мне описать ужасы моего пребывания:
1. Посетители не допускаются: я заплатил за одноместный номер и полностью понимаю политику, согласно которой никто больше не может спать в нем. Однако это не значит, что мне нельзя разрешать принимать посетителей в моей комнате. Это совершенно неразумно. Я ребенок, находящийся под стражей? Это более чем оскорбительно.
2. Нелепая политика в отношении ключей: каждый раз, когда вы покидаете отель, вы должны вернуть ключ на стойку регистрации, а когда вы вернетесь, вам придется попросить его снова. Они утверждают, что это сделано «из соображений безопасности», но это не что иное, как шутка. Опять же, это не отель.
3. В номере нет инструкций по Wi-Fi: после прибытия и распаковки вещей я понял, что инструкций для Wi-Fi не было. Вместо того, чтобы удобно предоставить информацию в комнате, мне пришлось спуститься на ШЕСТЬ этажей вниз, чтобы просто попросить ее. Это свидетельствует о полном невнимании к комфорту и времени гостей.
4. Только одно полотенце. В каком отеле на номер предоставляется одно полотенце? Ни полотенца для рук, ни дополнительных полотенец — только ОДНО. Что еще хуже, когда я зарегистрировался, полотенец вообще не было, и мне пришлось гоняться за персоналом, чтобы предоставить хотя бы это единственное полотенце.
Это место не отель. Это строгое, одержимое правилами учреждение, которое понятия не имеет, как обеспечить элементарное гостеприимство. Если бы я хотел следовать абсурдным правилам и обращаться со мной как с ребенком, я бы поселился в школе-интернате, а не в отеле.
Всем, кто собирается остановиться здесь: избавьте себя от разочарований и забронируйте где-нибудь в другом месте. Это заведение не заслуживает названия отеля. Это оскорбление индустрии гостеприимства. Я НИКОГДА не вернусь, и я настоятельно советую всем остальным держаться подальше.

Цена номера от 8 760 ₽

Выбрать номер в Hotel Rivoli
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.