Отзыв об отеле Hôtel Jeanne dArc Le Marais

Familyof5

2/10
EnglishРусский
Впечатления от пребывания в этом отеле испортили нашу поездку в Париж, а владелец отеля совершенно не позаботился о том, чтобы исправить ситуацию.
Я четыре раза обращался по электронной почте к руководству, но только один ответ не решил проблему. Хозяйка, Джули, не отвечает, когда обращаешься за помощью. Пребывание здесь стало одним разочарованием за другим.
1. Номер был покрыт пылью и плесенью, включая лампу, окно, простыни, ванную комнату, полотенцесушитель и лестницу. Судя по толстому слою пыли, покрывавшему всё, похоже, горничные не убирали номер и не меняли постельное бельё. Фотографии прилагаются ниже.
2. На следующий день мы переехали в другой номер. К сожалению, проблемы продолжали усугубляться. Нам сказали, что будет три кровати, но нас поселили в номер с двумя. Теперь трое взрослых делили две маленькие кровати. На стойке регистрации меня заверили, что завтра нам предоставят три кровати. Так ли это? Нет. Затем они заверили меня на следующий день, что будет нужное количество кроватей. И вот уже второй день подряд этого не произошло. Мы плохо спали, втиснувшись в маленькую кровать.
3. В отеле нужно установить мышеловки. Я разговаривал с сотрудниками стойки регистрации, и там меня встретила мышь, пробежавшая у моих ног, и сказали, что они в курсе проблемы с мышами.
Мы не для того ехали в отпуск, чтобы спать в пыли, плесени, на шершавом матрасе или в одной кровати. Есть много других отелей, где можно остановиться, но они чистые и с отзывчивым руководством. Не бронируйте здесь проживание.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.