Отзыв об отеле Hôtel National Des Arts et Métiers 4*

Mads P

6/10
EnglishРусский
Этот отель очень красив снаружи и очень со вкусом оформлен — идеальное место для знакомства с Марэ и остальной частью Парижа: 2 линии метро прямо за углом (150 м).
Комната была хорошая, хотя и не очень просторная (но я думаю, это Париж). Мы столкнулись с несколькими вещами, которые были просто неприятны по заплаченной цене (500 евро+ за ночь). Первой проблемой был протекающий дренаж в раковине, из-за которого пол в ванной оставался мокрым — эту проблему быстро устранили, так что хорошо для этого сделали (но как уборщица этого не увидела/не заметила? Вода буквально лилась из канализации на пол). На следующий день — следующий выпуск — после чистки отломилась крышка дренажа — оставлена ​​на стойке (предположительно уборщиками). Странно… ремонтировать особо не пришлось, но зачем?!
Мы также заметили, что кровать была довольно комковатой, особенно посередине, и ОЧЕНЬ скрипучей! Каждый поворот приводил к скрипу — не очень приятно.
Персонал в целом был приятным и внимательным, но также был разочарован. У нас была небольшая медицинская проблема (сильный ушиб шеи), которую мы пытались решить с помощью ресепшена, но особой помощи не было. Сказали записаться на прием в их спа-салон — так и сделали (первый временной интервал доступен на их веб-сайте в то же утро) — но, видимо, онлайн-бронирование не работает, поскольку запись не была назначена. Сказали забронировать что-нибудь позже во второй половине дня, и они это исправят. Забронировали в 16.00 — дали номер телефона. И электронная почта. Пришел в 16.00… массаж не был заказан. Они пытались позвонить в номер и сказать, что это невозможно в 16.00, но не подумали попробовать мобильный телефон или даже отправить электронное письмо. Итак, никакой массаж для исправления (или улучшения) состояния. Довольно разочаровывающе — как я и ожидал большей готовности к обслуживанию.
Бар на крыше классный, с фантастическим видом на Эйфелеву башню, Сакре-Кер и многие другие достопримечательности — фантастика. Напитки так себе, но атмосфера эклектичная и яркая.
В целом — расположением и декором доволен, но разочарован качеством и обслуживанием.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.