Отзыв об отеле Ménil Bon Temps 3*

Niki P.

2/10
EnglishРусский
Постельные клопы.
— Грязные и вонючие номера и места общего пользования.
— Грязные простыни.
— Никаких услуг по уборке во время нашего пребывания.
— Никаких полотенец, гелей для душа и т. Д.
Худший опыт с отелем. Мы обнаружили клопов в номере на кровати и на полу. Мы попросили немедленно поговорить с менеджером, но он избегал нас и полностью игнорировал, мы даже не могли поговорить с ним по телефону.
Запах в местах общего пользования и в комнате был ужасным, очень сильным и неприятным.
После того, как мы сообщили о проблеме администратору, она ничего не предприняла, нам пришлось искать другой отель на ночь. Администратор сказала, что завтра менеджер обязательно будет. На следующий день мы вернулись, чтобы найти менеджера, но он снова не появился. Когда мы попросили доступ в нашу комнату, чтобы проверить, не забыли ли мы что-нибудь накануне вечером, администратор впустил нас, и мы увидели, что в воскресенье утром они нанесли химикаты повсюду в комнате. Это означает, что у них уже были подобные химикаты, и они знали о проблеме клопов, но их это просто не волновало.
Очевидно, запах, который мы заметили в первый день в местах общего пользования, был вызван химическими веществами, использованными накануне.
Также отметим, что когда мы вошли в номер в первый день, мы обнаружили грязные простыни и отсутствие полотенец. Они не проводили уборку в номере все три дня нашего пребывания там, не предоставляли чистых полотенец, простыней и гелей для душа.
После того, как мы сообщили о проблеме с клопами, все были очень грубы и ироничны, и, похоже, никого это не волновало.
Мы попросили вернуть деньги, но они даже не связались с нами.
Я бы никогда не порекомендовал этот отель, это нездоровая обстановка с грубыми людьми, а когда вы уходите, с вами залетают клопы. Расстроенный! Я надеюсь, что инспекция отеля скоро закроет это место.

Цена номера от 7 960 ₽

Выбрать номер в Ménil Bon Temps
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.