Избегайте этого отеля любой ценой… позвольте объяснить: я забронировал номер напрямую на сайте отеля на двоих (цена была практически идентичной на других платформах).
В день нашего приезда, когда мы пошли платить, счет оказался на 11 евро больше, чем ожидалось (что соответствует двум туристическим налогам).
Когда я проверил детали бронирования, оказалось, что налог не был включен в стоимость или нет.
На других платформах стоимость номера на двоих в этом же отеле была на 30 евро дешевле, чем при первоначальном бронировании, без учета туристических налогов.
Столкнувшись с этой путаницей, я указал на это администратору, который сообщил мне, что ничего нельзя сделать, потому что менеджер отсутствует, недоступен и почти никогда не приходит.
Пока я искал отель, пришла гостья с жалобой на то, что ее номер не был убран: администратор предложил ей завтрак. Получив ключ, мы поднялись в номер и обнаружили, что он не был убран… вернулись на ресепшн, чтобы попросить поменять номер.
Новый номер был не так уж плох, но внешность обманчива! Весь уличный шум доносился из номера. Мы отправили электронное письмо на электронный адрес отеля.
Ночь прошла, вернее, я бы сказала, после того, как мы почти совсем не спали… На следующее утро, когда мы вернули ключи, администратор спросил нас, хорошо ли мы спали, и мы сказали ему правду. Оказалось, что этот человек, по-видимому, был менеджером, и он притворился удивленным нашим отзывом. Он сказал, что ответит на письмо специальным предложением. До сих пор мы так и не получили письма… Поэтому, если я могу дать совет тем, кто бронирует: проверьте цены на других платформах за несколько дней до поездки и найдите более дешевые варианты, сделайте еще одно бронирование и отмените первое.
По крайней мере, вы получите бессонную ночь за меньшие деньги!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В день нашего приезда, когда мы пошли платить, счет оказался на 11 евро больше, чем ожидалось (что соответствует двум туристическим налогам).
Когда я проверил детали бронирования, оказалось, что налог не был включен в стоимость или нет.
На других платформах стоимость номера на двоих в этом же отеле была на 30 евро дешевле, чем при первоначальном бронировании, без учета туристических налогов.
Столкнувшись с этой путаницей, я указал на это администратору, который сообщил мне, что ничего нельзя сделать, потому что менеджер отсутствует, недоступен и почти никогда не приходит.
Пока я искал отель, пришла гостья с жалобой на то, что ее номер не был убран: администратор предложил ей завтрак. Получив ключ, мы поднялись в номер и обнаружили, что он не был убран… вернулись на ресепшн, чтобы попросить поменять номер.
Новый номер был не так уж плох, но внешность обманчива! Весь уличный шум доносился из номера. Мы отправили электронное письмо на электронный адрес отеля.
Ночь прошла, вернее, я бы сказала, после того, как мы почти совсем не спали… На следующее утро, когда мы вернули ключи, администратор спросил нас, хорошо ли мы спали, и мы сказали ему правду. Оказалось, что этот человек, по-видимому, был менеджером, и он притворился удивленным нашим отзывом. Он сказал, что ответит на письмо специальным предложением. До сих пор мы так и не получили письма… Поэтому, если я могу дать совет тем, кто бронирует: проверьте цены на других платформах за несколько дней до поездки и найдите более дешевые варианты, сделайте еще одно бронирование и отмените первое.
По крайней мере, вы получите бессонную ночь за меньшие деньги!