Я много раз останавливалась в разных апарт-отелях парижа и окрестностей. Но этот по своему "сервису" и отношению к туристам просто побил все антирекорды.
Даже не знаю с чего начать, например с того что здесь есть посудомоечная машина, но таблетки для нее вы должны купить самостоятельно, хотя во всех других местах их пополняют без проблем, к тому же мне не нужно было 10 шт, всего пару. Ну ладно. Уборка, как у них везде указано, 1 раз в 5 дней. Пришлось выпрашивать свою положенную уборку. Они не пришли сами ни через 7 дней, ни через 8, когда на 9й день я пошла спрашивать во второй раз (! ) где моя уборка, они соизволили прийти.
Отношение ресепшеонистов и менеджера это просто кошмар. Когда ты платишь деньги и хочешь остаться подольше, они тебе рады. Но когда ты хочешь выехать пораньше, и предупреждаешь об этом за 5 дней, то оказывается что тариф был невозвратный, хотя мне об этом при оплате в отеле никто не сказал и я ничего такого не подписывала. То есть они просто украли у меня 200 евро. Я впервые с таким сталкиваюсь за много лет путешествий.
Еще немного про сервис, если вы приезжаете в 13 часаов, то вы не сможете заселиться, потому что ресешионист на обеде до 14 часов. Именно так и было когда приехала я, а так же много еще других туристов. А зона ожидания рассчитана человека на 4-5, а нас было примерно 15. Это очень странно, нигде такого не видела, и они еще называют себя 3 звездочным отелем, даже в 2 звездах на ресепшене всегда есть человек.
При том что я останавливалась в другом Резидхом и там такого дерьмового отношения и сервиса не было. Я не рекомендую это место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Даже не знаю с чего начать, например с того что здесь есть посудомоечная машина, но таблетки для нее вы должны купить самостоятельно, хотя во всех других местах их пополняют без проблем, к тому же мне не нужно было 10 шт, всего пару. Ну ладно. Уборка, как у них везде указано, 1 раз в 5 дней. Пришлось выпрашивать свою положенную уборку. Они не пришли сами ни через 7 дней, ни через 8, когда на 9й день я пошла спрашивать во второй раз (! ) где моя уборка, они соизволили прийти.
Отношение ресепшеонистов и менеджера это просто кошмар. Когда ты платишь деньги и хочешь остаться подольше, они тебе рады. Но когда ты хочешь выехать пораньше, и предупреждаешь об этом за 5 дней, то оказывается что тариф был невозвратный, хотя мне об этом при оплате в отеле никто не сказал и я ничего такого не подписывала. То есть они просто украли у меня 200 евро. Я впервые с таким сталкиваюсь за много лет путешествий.
Еще немного про сервис, если вы приезжаете в 13 часаов, то вы не сможете заселиться, потому что ресешионист на обеде до 14 часов. Именно так и было когда приехала я, а так же много еще других туристов. А зона ожидания рассчитана человека на 4-5, а нас было примерно 15. Это очень странно, нигде такого не видела, и они еще называют себя 3 звездочным отелем, даже в 2 звездах на ресепшене всегда есть человек.
При том что я останавливалась в другом Резидхом и там такого дерьмового отношения и сервиса не было. Я не рекомендую это место.