Отзыв об отеле Le Belgrand Hotel Paris Champs Elysees, Tapestry By Hilton 4*

В отеле Belgrand нет работающего кондиционера. Судя по отзывам, он не работал долгое время. Ночью в Париже было около 50 градусов и прохладно, кондиционер все равно не работал. Не представляю, каково это было бы в жаркую погоду. Нас переселили в номер в более прохладной части отеля, но вентилятор кондиционера не обеспечивал достаточного потока воздуха, чтобы охладить оба номера. Отель должен закрыться и не принимать бронирования, пока его не заменят. Они говорят гостям, останавливающимся в отеле, что он ремонтируется, но, судя по отзывам, им рассказывали одну и ту же «историю», что на самом деле это не так. Кроме того, есть переносные кондиционеры, которые легкодоступны для охлаждения номеров (проветривание через окно), но отель не предоставляет никаких реальных решений, кроме условий, которые заставляют гостей страдать. Персонал старался изо всех сил, но должен просто сказать гостям правду: в отеле нет работающего кондиционера. Гостей следует заранее предупредить в электронном письме, которое они отправляют вам при бронировании, и на веб-сайте должно быть указано, что в отеле нет работающего кондиционера. Всем гостям, пострадавшим от жары, следует предложить некоторую компенсацию. В нашем номере на термостате было 27°C/80°F. Положительным моментом является то, что отель удобно расположен недалеко от многих достопримечательностей, а также метро и автобусов для дальнейших направлений. У меня нет претензий к размеру номеров, он соответствует ожиданиям, и у меня были такие же маленькие номера в лучших отелях Франции.