Пребывание в этом отеле оказалось крайне разочаровывающим, особенно учитывая его предполагаемый высокий статус. За такую цену ожидаешь безупречного сервиса, чего, к сожалению, не произошло.
Во-первых, чистота номера оставляла желать лучшего. В ванной комнате швы были покрыты плесенью и следами износа, а на простынях и наволочках мы обнаружили пятна. Это просто недопустимо для отеля такой категории.
Завтрак также был очень разочаровывающим. От заведения такого уровня я ожидал надлежащего обслуживания. Вместо этого приходится всё делать самому: готовить блины, варить крепы, варить яйца… Нет омлетов на заказ, нет нормального обслуживания за столиками, и даже кофе приходится брать из капсульной кофемашины Nespresso. Горячего шоколада тоже не было. Честно говоря, это далеко не соответствует стандартам, ожидаемым от отеля такой цены.
Однако самой серьезной проблемой стало то, как со мной обошлись в конце моего пребывания. Я вышел на улицу один на несколько минут, чтобы положить чемоданы в машину, пока жена и сын были в номере. Без всякого приветствия администратор резко окликнул меня, как будто я уходил из отеля, не оплатив счет, хотя мое проживание уже было оплачено.
Такое отношение меня глубоко унизило. Я почувствовал себя вором без всякой причины. Как чернокожий человек, я воспринял эту ситуацию как возможный случай расовой дискриминации. Такое подозрительное отношение без объяснений и на глазах у других гостей неприемлемо и недостойно заведения такого уровня.
Я покидаю этот отель с глубоким чувством разочарования. Из-за отсутствия чистоты, завтрака, недостойного высококлассного заведения, и завершения моего пребывания, отмеченного таким шокирующим опытом, я не рекомендую этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, чистота номера оставляла желать лучшего. В ванной комнате швы были покрыты плесенью и следами износа, а на простынях и наволочках мы обнаружили пятна. Это просто недопустимо для отеля такой категории.
Завтрак также был очень разочаровывающим. От заведения такого уровня я ожидал надлежащего обслуживания. Вместо этого приходится всё делать самому: готовить блины, варить крепы, варить яйца… Нет омлетов на заказ, нет нормального обслуживания за столиками, и даже кофе приходится брать из капсульной кофемашины Nespresso. Горячего шоколада тоже не было. Честно говоря, это далеко не соответствует стандартам, ожидаемым от отеля такой цены.
Однако самой серьезной проблемой стало то, как со мной обошлись в конце моего пребывания. Я вышел на улицу один на несколько минут, чтобы положить чемоданы в машину, пока жена и сын были в номере. Без всякого приветствия администратор резко окликнул меня, как будто я уходил из отеля, не оплатив счет, хотя мое проживание уже было оплачено.
Такое отношение меня глубоко унизило. Я почувствовал себя вором без всякой причины. Как чернокожий человек, я воспринял эту ситуацию как возможный случай расовой дискриминации. Такое подозрительное отношение без объяснений и на глазах у других гостей неприемлемо и недостойно заведения такого уровня.
Я покидаю этот отель с глубоким чувством разочарования. Из-за отсутствия чистоты, завтрака, недостойного высококлассного заведения, и завершения моего пребывания, отмеченного таким шокирующим опытом, я не рекомендую этот отель.