Le Bellune Paris

Неудовлетворительное обслуживание портит прекрасное место.
Мое недавнее пребывание в этом отеле оставило смешанные впечатления. Хотя номер был эстетически привлекательным, с потрясающим видом, который оправдал ожидания, качество обслуживания значительно снизилось, существенно испортив общее впечатление. Вызывает беспокойство тот факт, что в последних отзывах также отражены аналогичные проблемы, что указывает на неэффективное управление отелем.
Самой вопиющей проблемой стало неприемлемое состояние бассейна и спа-зоны. Отсутствие халатов было лишь началом. Что еще важнее, температура воды в бассейне была слишком низкой для комфортного отдыха, что делало заявленные спа-услуги непригодными для использования. Для отеля, позиционирующего себя как спа-центр, это серьезный недостаток. Заявленная температура в 28°C должна поддерживаться, и если это не так, гости заслуживают компенсации за то, что не получили то, за что заплатили. Это пустая трата денег — бронировать этот отель, ожидая расслабляющего спа-отдыха, а получить в итоге холодный бассейн. Лично я бы предпочел забронировать обычный отель и оплатить спа-услуги в другом месте.
Кроме того, я ожидаю, что во время моего пребывания холодильник будет пополняться водой. Это стандартная услуга.
Я искренне надеюсь, что руководство отнесется к этому отзыву серьезно и примет конкретные меры для решения этих проблем. Я надеюсь увидеть значительные улучшения в качестве обслуживания гостей в будущем.

Номер был красивым, чистым и комфортабельным, с великолепным видом на Эйфелеву башню — настоящая изюминка отеля.
Однако наше впечатление от обслуживания было крайне разочаровывающим. Мы хотели посетить бассейн и спа-зону около 19:00: халатов не осталось. Около двадцати халатов валялись на полу, повсюду валялись использованные тапочки, мешки с тапочками были разбросаны по земле, не было мусорных баков, а вокруг бассейна валялись пустые банки и грязные стаканы. Вода, которая должна была быть 28°C (82°F), была холодной. Мы пробыли там всего около 10 минут, потому что было очень холодно, особенно учитывая, что несколько пар кричали в бассейне, что делало пребывание там крайне неприятным.
В 20:30 мы пошли в ресторан отеля. Мы заказали ассорти: ждали 30 минут, а потом нам сказали, что нам «повезло», потому что это был последний заказ. Заказать пинсу было невозможно; Все блюда закончились, и в меню было всего два других варианта. Мы заказали бокал вина, который принесли через 20 минут, к тому времени мы почти доели наше блюдо.
В целом, наблюдался значительный разрыв между ожидаемым уровнем и фактически предоставленным обслуживанием. Очень разочарованы, несмотря на приятный зал и исключительный вид.

Мне приходилось останавливаться в нескольких отелях Парижа по работе. Пока что этот мне нравится больше всего. Однако, у него есть и недостатки.
Я останавливался на две ночи, приехав поздно вечером в первую ночь. Меня хорошо встретили, дали ключ и рассказали об услугах отеля. В частности, мне сказали, что спа-центр открыт каждый вечер до 22:00.
На следующий день после командировки я купил плавки, вернулся в отель около 19:00 и, зайдя в спа-центр, обнаружил, что он закрыт из-за частной вечеринки. Как вы можете себе представить, я был недоволен, потратив деньги на купальные принадлежности.
При выезде меня просто поприветствовали, и на этом все закончилось. Меня даже не спросили, как прошло мое пребывание.
Номера очень хорошие, а кровать удобная. Расположение хорошее, отель хорошо связан транспортной сетью.
В следующий раз, когда я вернусь по работе, я дам этому отелю еще один шанс и, надеюсь, получу лучшие впечатления.
Завтрак был включен в стоимость, и он был довольно хорошим.

Прекрасный отель в отличном месте, но с существенными недостатками в управлении спа-зоной.
Мы были в Париже на длинные выходные и приехали рано утром. Поскольку мы заранее спросили, можем ли оставить багаж до регистрации заезда, это было подтверждено. На месте нам предложили раннюю регистрацию заезда за 30 евро, на что мы с радостью согласились.
Номер был чистым и соответствовал описанию, но сначала очень холодным. Вечером было еще прохладно. Только после звонка на ресепшн мы узнали, что маленькая кнопка рядом с дверью фактически включает отопление. Ванная комната так и не нагрелась – только после того, как приветливый сотрудник перепрограммировал настройки, стало комфортно примерно через 30 минут. Краткая инструкция в номере была бы очень полезна.
На следующий день мы хотели воспользоваться спа-зоной и заметили, что у других гостей были халаты. Когда мы спросили, нам сказали, что они находятся в раздевалках. Однако мы не смогли найти их там. Только после повторного вопроса нам принесли халаты в номер. Почему не в первый раз?
Сама спа-зона, конечно, прекрасна, но, к сожалению, расслабиться было невозможно. Двое мужчин вели себя совершенно неподобающе: они взяли пустой стакан из бара — видимо, не заметив и не обратив внимания на то, что он уже был использован — и смешали свой коктейль прямо в спа-зоне, используя Red Bull, апельсиновый сок и, наконец, водку. После этого они достали чипсы и фисташки и вели себя так, будто находятся на частной вечеринке.

Мы прекрасно провели время в отеле Bellune. Это прекрасное место: бассейн и хаммам просто великолепны и идеально подходят для релаксации. Номер был превосходным, уютным и чистым, а из окна даже открывался вид на Эйфелеву башню… настоящий бонус, который сыграл огромную роль! Расположение тоже идеальное.
Однако были и менее приятные моменты. Из двух лифтов работал только один, из-за чего пришлось довольно долго ждать, хотя, конечно, это не вина персонала, такое случается. Коктейли очень вкусные, но цена очень высокая (16 евро), что немного обидно. То же самое касается и услуги «воздушные шары на день рождения»: 15 евро за пять маленьких шариков кажутся дороговатыми для такого уровня обслуживания. Бассейн тоже можно было бы сделать на пару градусов теплее. А в номерах температуру сложно регулировать: для комфортного отдыха её нужно было бы сделать на пару градусов теплее. Несмотря на эти незначительные детали, остальная часть пребывания была действительно приятной, а отель по-прежнему остается прекрасным местом, где можно хорошо провести время.

Прекрасный отель с великолепной спа-зоной. Завтрак "шведский стол" очень хорош. Вкусные коктейли, приготовленные дружелюбным и креативным барменом. Номер был тихим, чистым и комфортным. Мы отлично провели выходные! :)

Нам очень понравилось пребывание в отеле Bellune. Наш номер с видом на Эйфелеву башню был великолепен, как на фотографиях на Booking. Com. Номер был чистым, а кровать удобной. Я был удивлён, увидев неоднозначные отзывы о персонале, поскольку лично мы обнаружили, что они очень любезны и вежливы.
Отель расположен рядом со станцией метро и автобусной остановкой, а 15-й округ — тихим и безопасным.
Спасибо за проживание.

Мы забронировали два номера (двухместный и семейный) в отеле Le Bellune. Это не франчайзинговый отель – им владеет и управляет компания Suitcase Hospitality, не связанная с каким-либо крупным гостиничным брендом. Тем не менее, это очень приятный и гостеприимный отель.
Расположение удобное: около 35 минут на метро до центра города (около 30 минут до Эйфелевой башни). Отель также имеет хорошее транспортное сообщение, удобный доступ как к метро, ​​так и к трамваю. В отеле есть бар и прекрасный сад, что делает его приятным местом для отдыха после насыщенного дня. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, что сделало наше пребывание ещё более приятным.
Номера были чистыми (хотя я всё же сам сделал быструю уборку для собственного удовольствия). Приятным дополнением стала небольшая баночка шоколадных конфет, которая показалась мне очень уютной. Двухместный номер был немного тесноват, но всё же вполне подходил для двоих, и мы доплатили за вид на Эйфелеву башню, что нас не разочаровало.
Семейный номер был превосходным. Номер был угловым, поэтому, открыв входную дверь, вы попадаете в небольшой коридор с двумя отдельными комнатами, каждая со своей дверью. С нашими двумя детьми (8 и 10 лет) мы могли оставлять их и нашу комнаты открытыми, при этом запирая входную дверь, что обеспечивало и безопасность, и удобство. В одной комнате был душ, в другой – ванна над душем, а также отдельный туалет.

Очень приятное пребывание в этом отеле: номера прекрасные, чистые и комфортабельные, а приём был поистине превосходным. Завтрак был хорошим, с хорошим выбором, идеально подходящим для хорошего начала дня.
Отель также идеально расположен, прямо напротив парижского выставочного центра Porte de Versailles, что очень удобно, если вы приезжаете на какое-то мероприятие.
Один небольшой недостаток: тренажёрный зал совсем крошечный… Не вижу смысла в нём, если он так плохо оборудован. Однако на территории отеля есть спа-центр; я не успел им воспользоваться, но это, безусловно, плюс для отеля.
Короче говоря: очень хороший отель, отличный сервис и идеальное расположение ✅

Недавно я останавливался в этом бутик-отеле в Париже и в целом остался под впечатлением. Персонал был исключительно дружелюбным и гостеприимным, и я был рад, что все, с кем я встречался, говорили по-английски, что сделало общение безупречным. Сам отель отличается очень современной и красивой эстетикой, а стильные интерьеры сделали пребывание здесь по-настоящему особенным.
Одним из главных преимуществ стал спа-центр, который не только был потрясающим, но и входил в стоимость проживания — идеальный способ расслабиться после насыщенного дня, проведенного в Париже. Расположение отеля также было очень удобным: рядом были станции метро и поезда, что позволяло легко передвигаться по городу.
Завтрак стоил дополнительно 20 евро с человека, но, я бы сказал, что он того стоил. Всё было свежим, органическим и красиво сервированным, а персонал за завтраком был таким же приветливым и внимательным, как и во всем отеле.
Единственным разочарованием стал ужин в ресторане отеля. К сожалению, он не оправдал ожиданий, и я бы не рекомендовал ужинать там вечером. Тем не менее, в Париже есть множество отличных ресторанов поблизости, так что это не было большой проблемой.
В целом, я бы настоятельно рекомендовал этот бутик-отель всем, кто едет в Париж. Приветливый персонал, великолепный дизайн, расслабляющий спа-центр и отличное расположение делают это место просто фантастическим.

Поистине идеальный отель. В 4 минутах ходьбы от 6-й линии метро, ​​отличный завтрак, никаких претензий. Бассейн тоже идеальный, очень чистый, и сауна такая же. В Париже очень редко можно найти бассейн! Часто он платный и требует предварительного бронирования!
Лучший отель в Париже, где я останавливался, по соотношению цены и качества!
Единственный недостаток — это напор воды в душе и сами лейки, которые очень слабо напорные, возможно, слишком много накипи… (номер 303)

Мы останавливались здесь всей семьёй, чтобы отпраздновать моё 40-летие, и лучше и быть не могло. Мы забронировали стандартный семейный номер, но были в восторге от частичного вида на Эйфелеву башню – такой приятный сюрприз! Номер был чистым, хорошо оборудованным и идеально соответствовал всем нашим требованиям. Спа-центр был удивительно тихим, и моей дочери он очень понравился. Персонал был приветливым, отзывчивым и гостеприимным на протяжении всего нашего пребывания, благодаря чему всё прошло без каких-либо проблем. Завтрак был вкусным и с хорошим выбором, а общая атмосфера и интерьер отеля были просто великолепны – элегантны, но при этом комфортны. Я бы с удовольствием остановился здесь снова и настоятельно рекомендую его всем, кто ищет семейный, но стильный отель в Париже.

Я забронировал этот отель, потому что, как мне сказали, в нём были чистые ванные комнаты за такую ​​цену, но он оказался дальше от вокзала, чем я ожидал, и поблизости не было супермаркетов, что было неудобно.
Ситуацию усугубляло то, что некоторые сотрудники ресепшена доставили мне крайне неприятное впечатление. В частности, немного полноватая блондинка в очках в чёрной оправе и с пучком на макушке громко вздыхала прямо передо мной во время оформления заказа только потому, что я снова спросил о сумме городского налога, которую сначала не до конца понял. Как гость, оплачивающий проживание, это было очень неуважительно и заставило меня почувствовать себя ужасно. В какой-то момент мне очень захотелось позвонить управляющему.
График уборки тоже был совершенно неуместным, что было очень неудобно. Иногда я возвращался в отель около 18:00, чтобы отдохнуть, но уборка ещё не была закончена. В другие дни они врывались в мой номер в 10 утра, когда я ещё спал. А однажды, когда я был в номере, они только поменяли воду, но не заменили полотенца и не вынесли мусорное ведро — как будто это считалось уборкой. В итоге я снова использовал те же полотенца, а когда поздно ночью попросил новые, мне сказали перезвонить в 7 утра.
К тому же, горничные совсем не говорили по-английски, поэтому мне приходилось объясняться жестами и языком тела.
Если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе, я точно не остановлюсь в этом отеле. Это был худший опыт в моей жизни.

Приехав в Париж с сыном, мы остановились в отеле Bellune.
Прекрасный отель, оформленный со вкусом и с ожидаемым комфортом. Кондиционер в отеле и в номере был очень кстати, так как во время нашего пребывания в Париже стояла духота.
Завтрак был превосходным, с широким выбором свежих продуктов, которых всегда было в изобилии.
Велнес-зона тоже была на высоте: бассейн, спа и хаммам позволили нам расслабиться после насыщенного дня.
Всегда небольшая записка, улыбка или приветствие от персонала сделали наше пребывание превосходным.
Настоятельно рекомендую.
Спасибо за приём и ваш профессионализм 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Это место великолепно и очень гостеприимно. Нам разрешили заселиться рано утром, в 9 утра, за 30 евро, предоставили чистые туалетные принадлежности и камеру хранения багажа, если вам нужно выписаться, но вы всё ещё ждёте рейс и хотите исследовать город. Расположение отличное, и в отеле очень чисто. В целом, интерьер очень приятный. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что яйца на завтрак были немного водянистыми, но это можно скрыть, если добавить свежевыжатый апельсиновый сок.

У меня был замечательный опыт проживания в отеле Le Bellune в Париже. Всё было красиво, чисто и спокойно, а метро было всего в 3–4 минутах ходьбы. Бассейн тоже был очень хорошим. Когда нам что-то требовалось, мы звонили на ресепшен, и они реагировали очень быстро. Обычно заселение в 15:00, но нам повезло, что очень любезный администратор предоставил нам номер на час раньше. Это было просто замечательно, так как мы смогли выпить кофе на террасе у ресепшена.