Отзыв об отеле L'Amiral

Приехав в первый раз и оставшись довольными, мы были шокированы во время второго пребывания. В отеле идёт ремонт, на фасаде установлены леса, прямо на балконе номера, поэтому он непригоден для использования. Жаль, что открывается прекрасный вид. Именно это и заставило нас вернуться в это заведение! О ремонте не было объявлено при бронировании, и мы могли хотя бы предупредить клиента, который из-за этого не сможет спокойно спать после 8 утра! Мне отказали в оплате туристическими ваучерами, потому что, цитирую, «не на моё имя», но эти туристические ваучеры, выписанные на имя моей матери, вполне могли быть использованы мной в детстве (обязательно изучите правила на этот счёт, прежде чем вызывать недовольство у своих клиентов! ). В заключение, настоящее разочарование: очень разочаровывающий улучшенный двухместный номер, очень запущенная ванная комната, коричневые швы и грязные края душа (см. Фото). Не повезло, видимо, нам попалась единственная неотремонтированная ванная комната, которая не указана на их сайте? Стаканчик для зубных щёток, чёрный от грязи, принесли обратно на ресепшен, но он не заметил проблемы (жаль, что забыл её сфотографировать) …! Нелепо маленький экран телевизора (это мелочь, но не будем забывать о превосходном обзоре). Жаль, что отель удобно расположен в 15-м округе, но мы обязательно поедем посмотреть на множество конкурентов поблизости во время следующего пребывания. Администратор довольно приятный, но совершенно пассивный и безразличный, который просто предлагает «записать» ваши замечания, когда вы выражаете своё недовольство. Да, это правда, что запись замечаний всё изменит, к моему разочарованию!