Отзыв об отеле Parc Hotel

S.

2/10
EnglishРусский
У меня был худший отдых в Parc Hotel Paris в конце февраля 2025 года. Я забронировал номер на их сайте, что было ошибкой — мне следовало воспользоваться платформой бронирования, поэтому я беру на себя ответственность за свою наивность.
Прежде всего, добро пожаловать обратно в девяностые. Это место не видело никакой реконструкции в этом столетии.
У вас отвратительные ковры и липкие грязные обои (оставлю это на ваше усмотрение). Заплесневелый потолок в ванной и тонкие как бумага стены. Да, вы можете слышать, как ваш сосед по соседству стонет, когда совокупляется, так что это звучит так, как будто кто-то находится в вашей постели. К счастью, он был одноминутным мужчиной, так что это было краткое раздражение.
Поскольку я был полностью бодр, Я НАШЕЛ КОГО-ТО В СВОЕЙ КРОВАТИ! … Это был клоп. Какая отвратительность!
Я слышал истории о парижских отелях, но, опять же, я был очень наивен в этот момент.
Так что теперь я определенно не могу заснуть, поэтому я ловлю бедного клопа и отношу его на ресепшен. Я говорю администратору, что это неприемлемо и мне нужно сменить номер. Он не показался мне самым острым инструментом в сарае, поэтому он пробормотал что-то неразборчивое и сказал, что они полностью забронированы. Я попросил найти мне альтернативу (например, номер в другом отеле), но он не отреагировал. Наконец я передал ему клопа в салфетке и сказал, что я не могу там оставаться. Он посмотрел на клопа, раздавил его и сказал: «Это не клоп». Какого хрена?! Вы серьезно? Он не извинился и не предложил никакого хорошего обслуживания клиентов. Просто снова уставился в экран своего компьютера и больше не вступал в разговор. Это худшая встреча, с которой я сталкивался где-либо.
Итак, после бессонной ночи со включенным светом я вижу больше клопов, но какой смысл поднимать эту тему, если «это не клоп», верно? Я забронировал себе другой отель, а утром пойду и проверю себя. Дама на ресепшене проявила профессиональное отношение и извинилась. Мы обсудили, как я съезжаю из отеля и получаю возврат денег за те ночи, в которые я не собирался останавливаться. Я попросил вернуть деньги немедленно, но она заявила, что она всего лишь работник, и только ее менеджер (который, конечно, находится за городом) может это сделать. Естественно, я должен был написать в отель, чтобы получить возврат, поскольку другого пути не было. Она подтвердила мне сумму, которую я должен был получить обратно, и сказала, что возврат обычно занимает три дня. Угадайте что?!
Потребовалось много электронной переписи, много времени и нервов. Я так и не получил обещанную сумму (получил примерно на 40 евро меньше обещанной), и мне потребовалось больше месяца, чтобы вернуть свои деньги.
Так что, вкратце: никогда не связывайтесь с этим отелем, если только вы не ненавидите себя. Худшее место на свете!

Цена номера от 17 968 ₽

Выбрать номер в Parc Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.