Отзыв об отеле 55 Hôtel Montparnasse

Я останавливался в этом отеле со своей семьей (включая двоих маленьких детей) на прошлой неделе или около того. Это был один из худших отелей в моей жизни, мне никогда не приходилось оставлять отрицательный отзыв, но на этот раз мне пришлось. Хорошее расположение, напротив метро и очень близко к автобусным остановкам, которые также хорошо связаны. На ресепшене отель кажется вполне презентабельным, новым и ухоженным… но в номерах действительно плохое качество. Помимо грязи, повсюду пыль, радиаторы полны пыли (все мы, аллергики, болели) … Ужасающий холод, обогревал только кондиционер, но в ванной НЕ БЫЛО НИКАКОГО СПОСОБА НАГРЕВАТЬСЯ. Три дня я не могла помыть детей из-за минусовой температуры в ванной и перепадов температур. Я была крайне разочарована, все говорят, что Париж не чистый город, но, честно говоря, я не думала, что за такую ​​цену мне когда-нибудь удастся найти такой отель. А потом сотрудники были абсолютно не дружелюбны, не очень заинтересованы в помощи нам с информацией, потом я забыл 2 рюкзака, и они не ответили на мои электронные письма или телефон, чтобы оказать мне нужную помощь. Потом они ответили, что я организовал отправку, и когда посылка уже ушла, я все равно получил электронные письма, в которых говорилось, что они должны обсудить это с коллегами! Этого никогда не происходило. Единственной добротой было положить эти рюкзаки в закрытый ящик, чтобы я мог вернуться домой. Мне очень жаль, но нельзя просить эти деньги и заставлять гостей оставаться на холоде и в грязи.