Отзыв об отеле Nouvel Hôtel

Noura M.

2/10
FrançaisРусский
СЛОВО: катастрофа!
Никогда не пишу отзывы, но это моральный долг. Это место — полная афера, позор, который не заслуживает даже 1 звезды.
Я недавно останавливался там и пережил один из худших моментов в своей жизни. Ничего не работает, все враньё.
По прибытии номер был понижен без каких-либо объяснений и извинений. Мы платим за комфорт, спим в камере. Мини-телевизор без пульта дистанционного управления, отсутствие чистоты, грязные чашки со следами помады, пол никогда не убирался и те же простыни, видимо, не менялись. Только одно полотенце. Приветственный продукт не продлен. Самый минимум, сделано плохо.
Wi-Fi? Шутка. Не работает ни на одном из моих устройств. Сеть? Несуществующий. Изолированные, без обслуживания, без уважения.
Персонал? Ледяной, надменный, пассивный. Никакого профессионализма. Жалобы? «Я оставлю записку». И ничего не меняется. Это как говорить со стеной.
Шум постоянный, день и ночь. Звуки столовых приборов по утрам, разговоры, кашель людей, машины, крики животных. И как бонус: отвратительный запах экскрементов, доносящийся из сада, который поднимается в номер. Я попросил освежитель воздуха, НИЧЕГО. Просто презрение.
Честно говоря, это место крадет ваши деньги, ваш сон, ваше терпение.
Я считал дни до отъезда. И еще до окончания пребывания я был утомлен, зол и мне было противно снова ступить в эту комнату.
Я никогда не был так зол, выходя из отеля.
Он грязный, шумный, вводящий в заблуждение и плохо управляемый. Ни одна звезда не может оправдать такой уровень пренебрежения.
Бежать. И позор тем, кто управляет этим заведением.

Цена номера от 15 093 ₽

Выбрать номер в Nouvel Hôtel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.