Отзыв об отеле Hôtel L'Interlude

В целом отель расположен в тихом месте, в нескольких шагах от станции метро, ​​неподалеку есть рынок и несколько булочных, а также несколько ресторанов, McDonald's и Burger King. Персонал услужливый и вежливый, особенно официантки, работающие на этажах, которые также отвечают за завтрак. Я ставлю три звезды, однако по разным причинам, во-первых, при бронировании двух смежных номеров из-за семьи из 4 человек в одном из двух номеров кондиционер перестал работать. Очевидно, что это была неисправность настенного управления, которое позволяло использовать только функцию рециркуляции, но не кондиционер. Мы несколько раз обращались за помощью на ресепшен, но они несколько раз отмахивались от нас, говоря, что они будут действовать удаленно, восстановив работу, но, находясь в этом секторе, я прекрасно знал, что так быть не может. Конечный результат: кондиционер в одном из двух номеров не работал все 5 дней нашего пребывания. Абсурд заключается в том, что я думал, что они пришлют кого-то, чтобы отремонтировать его во время нашего отсутствия (я работал в отеле и знаю, как это работает), но они просто предложили нам поменять номер, но потеряли возможность иметь два смежных номера, даже горничная с этажа попыталась вмешаться, чтобы помочь нам и лично извинилась, за что мы были согласны терпеть жару, а изменение наружной температуры помогло нам, слава богу. Одна из двух ванных комнат была крошечной и с явными признаками износа, вид из окон выходил на световой ствол между зданиями со строительными лесами, на которых велись работы, поэтому утром мы проснулись рано из-за продолжающихся работ в присутствии рабочих. Звукоизоляция между номерами не самая лучшая, поэтому, имея очень шумную семью в соседнем номере, мы были вынуждены лечь спать в соответствии с их решениями. Завтрак (12 евро на человека) подается в маленькой комнате, он не особенно обильный или разнообразный, поэтому после первого дня мы решили выбрать близлежащую булочную со столиками на улице. Двухместный номер не очень просторный, но жаловаться не на что. Я ставлю три звезды в основном за оказанное мне любезное обслуживание, так как, по моему мнению, стоимость этого отеля выше, чем он на самом деле предлагает.