Недавно я забронировал номер на 3 ночи в отеле Camille Gare de Lyons и, должен сказать, по прибытии был шокирован и разочарован. Номер совершенно не походил на то, что было заявлено на сайте Hilton. Я попытался забронировать то, что увидел на сайте – номер среднего уровня «номер с кроватью размера «king-size» и балконом». На фотографиях на сайте был изображен довольно просторный номер с прикроватными тумбочками, лампами и мягкими креслами, и, казалось, в нём было достаточно места, чтобы свободно перемещаться. По прибытии мой номер оказался крошечной каморкой, площадью всего в один метр с каждой стороны кровати и полметра у изножья. Не было ни прикроватных тумбочек, ни ламп, и, кроме детского стола и стула, негде было сесть. Чтобы пройти от входа вокруг кровати до ванной, пришлось пролезть под нелепо большим телевизором, торчащим из стены.
Я вернулся на стойку регистрации и сказал, что это не тот номер, который я бронировал. Мне сказали, что, несмотря на размер номера, мне дали номер «Королевский с балконом». Когда я пожаловался, что фотография забронированного мной номера совершенно не похожа на тот, который мне дали, она начала читать мне нотации о размерах французских номеров, заявив, что они меньше, чем те, к которым я привык в США. Я был в Париже более 30 раз, прожил во Франции год и свободно говорю по-французски. Я знаю, какие номера бывают во Франции, поскольку десятилетиями останавливался в парижских отелях. В итоге мне просто сказали, что просторные номера с мягкими креслами – это люксы, и что я забронировал номер не той категории. На следующий день я выехал и обнаружил просторный современный отель за углом по той же цене.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я вернулся на стойку регистрации и сказал, что это не тот номер, который я бронировал. Мне сказали, что, несмотря на размер номера, мне дали номер «Королевский с балконом». Когда я пожаловался, что фотография забронированного мной номера совершенно не похожа на тот, который мне дали, она начала читать мне нотации о размерах французских номеров, заявив, что они меньше, чем те, к которым я привык в США. Я был в Париже более 30 раз, прожил во Франции год и свободно говорю по-французски. Я знаю, какие номера бывают во Франции, поскольку десятилетиями останавливался в парижских отелях. В итоге мне просто сказали, что просторные номера с мягкими креслами – это люксы, и что я забронировал номер не той категории. На следующий день я выехал и обнаружил просторный современный отель за углом по той же цене.