Отзыв об отеле Best Western Allegro Nation 4*

Sanne V. O.

2/10
NederlandsРусский
Ответ на комментарий Отель;
В очередной раз не понимаешь, где ситуация идет не так.
Мы непреднамеренно отменили первое бронирование. После телефонного контакта с компанией booking. Com, которая связалась с вашим отелем, им посоветовали сделать аналогичное бронирование и вернуть деньги за первое бронирование. Нам это также показалось очень логичным решением. Но теперь мы все равно дважды заплатили за одну и ту же ночь и поэтому имеем право как минимум на 1 возврат средств.
Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, чтобы разрешить этот спор.
Sannevanoosterhout@live. Nl.
Обман вы и booking. Com.
Обман!
К сожалению, после нескольких часов общения со службой поддержки booking. Com так и не разрешил наш спор.
Забронировал ночевку в Париже в отеле Best Western Allegro Nation в июле без права отмены и получения возмещения. Отменено по ошибке. Связались с Booking и сказали, что мы все равно хотели бы сохранить бронирование. Совет от сотрудничества с booking. Com после консультации с размещением: «Забронируйте ту же ночь еще раз, и аннулированное бронирование будет возвращено. После нескольких телефонных контактов со службой поддержки различные сотрудники получили понимание. Они несколько раз связывались с отелем, но не выдали возврат средств». Короче говоря, одно и то же бронирование было сделано дважды и оплата была произведена за одну и ту же ночь проживания, поэтому вы имеете право на возврат средств как минимум за 1 бронирование. Но на booking. Com или на сайте этого не понимают. Париж в отеле Best Western Allegro Nation… Так что будьте осторожны. Обратите внимание, прежде чем бронировать снова через Booking. Com.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.