Отзыв об отеле DOMITYS SARIA

К сожалению, я даю ему 2 звезды за внимание и обслуживание, апартаменты очень чистые, большие и новые, но внимание и доступность стойки регистрации оставляют желать лучшего. Мы выехали сегодня в 5:00 утра, чтобы успеть на рейс, и сказали девушке на ресепшене, что перед отъездом нам нужен счет, на что она ответила (почти знаками), потому что мы говорили через переводчика, что у нас был ранее Если мы уходили, звонили по телефону номер 19 (ресепшн) и она нас ждала. И это было не так, мы звонили неоднократно и ничего, мы спустились посмотреть, сможем ли мы кого-нибудь найти, потому что нам нужно было успеть на самолет, и нам нужен был счет, а также в спешке я оставил ключи от комнаты внутри и новая куртка, которую мне так и не удалось вернуть, потому что еще раз повторяю, что на стойке регистрации никто не появился. Все было доступно, мы смотрели на кухне отеля… в офисах, внутри офисов находились ценные предметы. Как документы, мобильные телефоны, сумка и одежда девушки-ресепшена на одной стороне офиса, мы все обыскали с криками: доброе утро! И ничего, кроме того, что такси не приехало, и у нас не было другого номера телефона такси, так что такая помощь нам тоже пригодилась бы. Мы были на грани опоздания на рейс. А мы пришли без куртки и без накладной. Помимо этой жалобы, я отправил 2 электронных письма с просьбой выслать мне счет по электронной почте, но до сих пор не получил ответа. Я был бы признателен, если бы сотрудники прочитали эту публикацию, чтобы связаться со мной или напрямую отправить мне счет на адрес электронной почты, который появляется рядом с сделанным мной бронированием и оставленной мной информацией.