Добрый день! Делюсь впечатлениями от отеля.
Плюсы:
1. Нормальная слышимость, немного есть шум, но не критично;
2. Есть бесплатный трансфер, который ходит туда и обратно;
3. На первом этаже есть бесплатная вода и яблочки;
4. Воды в номере, но хотя бы стоит безлимитный кулер в начале у лифта, но если ваш номер находится там же, где и наш, то это скорее минус, так как минут 5-6 нужно идти до него;
5. В нашем номере была ванная;
6. Есть сейф, ванные принадлежности, хоть и в ограниченном кол-во, неплохая уборка номера, среднего качества (бывает и хуже) ;
7. Нас быстро заселили (мы приехали в 17:00) ;
8. У отеля красивая территория, поля, есть небольшие пруды с уточками рядом.
На этом плюсы заканчиваются.
Минусы:
1. Наш номер находился очень и очень далеко от лифта, каждый раз бегать туда сюда, особенно, прийдя уставшим с Диснейленда поздно ночью — удовольствие не из приятных;
2. Трижды ломалась карта входа в номер (см. Пункт первый), но чтобы они активировали карту заново, имейте ввиду, что вам нужны документы на месте или хотя бы фото, потому что аргумент, что документы остались в номере, не подходят) ) ) в целом, это конечно правильно, если не учитывать, это по их вине мы попадаем в эту ситуацию;
3. Номера старые, грязные, везде пятна неизвестного происхождения, забитая сантехника;
4. Очень грубое отношение со стороны клининг-мастеров, которые буквально выгоняют тебя из номера, так как у них график, хотя при заселении об этом не предупреждают (да и в целом, в 4 и 5 звездных отелях всегда уборка возможна с 10 утра до 7 вечера) ;
5. Скудные завтраки, которые не меняются вообще. Здоровое питание отсутствует. Одно мучное и жареное;
6. Персонал на рецепшен абсолютно не заинтересован, чтобы предоставить вам наилучший сервис, вы будете ждать их по 10-15 минут;
7. Позвонила на рецепшен, попросила ватные палочки, 3 комплекта. Прождала час, никто не принес. Позвонила еще раз и всё таки принесли, но даже не 3, а 2. Считаю, что это хоть и мелочи, но из них строится сервис.
В целом, отель достаточно старый и требует ремонта.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы:
1. Нормальная слышимость, немного есть шум, но не критично;
2. Есть бесплатный трансфер, который ходит туда и обратно;
3. На первом этаже есть бесплатная вода и яблочки;
4. Воды в номере, но хотя бы стоит безлимитный кулер в начале у лифта, но если ваш номер находится там же, где и наш, то это скорее минус, так как минут 5-6 нужно идти до него;
5. В нашем номере была ванная;
6. Есть сейф, ванные принадлежности, хоть и в ограниченном кол-во, неплохая уборка номера, среднего качества (бывает и хуже) ;
7. Нас быстро заселили (мы приехали в 17:00) ;
8. У отеля красивая территория, поля, есть небольшие пруды с уточками рядом.
На этом плюсы заканчиваются.
Минусы:
1. Наш номер находился очень и очень далеко от лифта, каждый раз бегать туда сюда, особенно, прийдя уставшим с Диснейленда поздно ночью — удовольствие не из приятных;
2. Трижды ломалась карта входа в номер (см. Пункт первый), но чтобы они активировали карту заново, имейте ввиду, что вам нужны документы на месте или хотя бы фото, потому что аргумент, что документы остались в номере, не подходят) ) ) в целом, это конечно правильно, если не учитывать, это по их вине мы попадаем в эту ситуацию;
3. Номера старые, грязные, везде пятна неизвестного происхождения, забитая сантехника;
4. Очень грубое отношение со стороны клининг-мастеров, которые буквально выгоняют тебя из номера, так как у них график, хотя при заселении об этом не предупреждают (да и в целом, в 4 и 5 звездных отелях всегда уборка возможна с 10 утра до 7 вечера) ;
5. Скудные завтраки, которые не меняются вообще. Здоровое питание отсутствует. Одно мучное и жареное;
6. Персонал на рецепшен абсолютно не заинтересован, чтобы предоставить вам наилучший сервис, вы будете ждать их по 10-15 минут;
7. Позвонила на рецепшен, попросила ватные палочки, 3 комплекта. Прождала час, никто не принес. Позвонила еще раз и всё таки принесли, но даже не 3, а 2. Считаю, что это хоть и мелочи, но из них строится сервис.
В целом, отель достаточно старый и требует ремонта.