Несмотря на то, что мы просили, чтобы нам клали мочалки в номер каждый день, нам приходилось просить их каждый вечер. Однажды их не оказалось. На третий день это повторилось, и я пошла поговорить с портье. Он сказал, что к вечеру они будут заперты и ничего нельзя сделать. Я не согласилась, и каким-то образом это удалось уладить. На следующий вечер в номере ничего не было, но когда я спустилась вниз, там была стопка полотенец/мочалок, которые я обычно запрашивала. Номера — мы бронировали люкс — на самом деле были двумя смежными комнатами (средний показатель для Marriott). Ни в одной из комнат не было комода. Они ожидают, что вы будете жить с чемоданами. Одна маленькая полка в шкафу. На сайте была указана стиральная машина с сушилкой. Это была ложь. Они сказали, что будут рады постирать наше белье (я уверена, за 5 евро за нижнее белье и 3 за носки). Мини-холодильники только слегка охлаждали и не могли настроиться. Нет двухуровневого Wi-Fi — всего 7 Мбит/с в холле и номерах. Мой T-Mobile (предположительно, 5G был нестабильным по всему Парижу). Отель обслуживает туристические группы. Завтрак был переполнен, как и лифт. Кстати о лифтах, за 5 дней нашего пребывания работал только один. Мы пытались подняться по лестнице. В вестибюль нельзя попасть, только снаружи, через сигнализированную дверь, которая ведет вниз, и нет возможности подняться наверх. Вода в раковине в одном из номеров была ОБЖАРИСТОЙ. В других номерах было нормально. Туалетную бумагу почти каждый день не пополняли, хотя я и просил об этом не раз. Во дворе есть хороший настольный футбол, но мяча нет.
Забронировал предоплаченное проживание с завтраком. Оказалось, что для статуса Titanium Elite это было бы бесплатно. Поскольку это было предоплачено, они отказались зачислить деньги. Кажется, это могло быть указано где-то на сайте отеля или Marriott (в Hilton это указано). Получил небольшую помощь от корпорации Marriott. Отель дал мне ваучер на 18 евро для этого в бар (который никогда не работал) или в мини-магазин, где кола стоила 3 или 4 евро. Что касается завтрака, то 2 женщины, которые должны были убрать и пополнить запасы, проделали замечательную работу. Еда была очень хорошей и постоянно пополнялась. Если вы остаетесь и хотите завтрак, берите континентальный. Яйца были ужасными, бекон нормальный, если вы любите тепловатый и жирный, а сосиски выглядели ужасно. Однажды я заказал омлет, и он был ужасен. Континентальная часть была восхитительной.
Руководство отеля уведомило обо всех проблемах по электронной почте; «Извините» и несколько замечаний. Если этот отзыв отговорит хотя бы одного человека — а я подозреваю, что он отговорит немного больше, они потеряют больше, чем заработали на грабеже с завтраком. Но эй, всегда есть следующая орда туристических групп!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Забронировал предоплаченное проживание с завтраком. Оказалось, что для статуса Titanium Elite это было бы бесплатно. Поскольку это было предоплачено, они отказались зачислить деньги. Кажется, это могло быть указано где-то на сайте отеля или Marriott (в Hilton это указано). Получил небольшую помощь от корпорации Marriott. Отель дал мне ваучер на 18 евро для этого в бар (который никогда не работал) или в мини-магазин, где кола стоила 3 или 4 евро. Что касается завтрака, то 2 женщины, которые должны были убрать и пополнить запасы, проделали замечательную работу. Еда была очень хорошей и постоянно пополнялась. Если вы остаетесь и хотите завтрак, берите континентальный. Яйца были ужасными, бекон нормальный, если вы любите тепловатый и жирный, а сосиски выглядели ужасно. Однажды я заказал омлет, и он был ужасен. Континентальная часть была восхитительной.
Руководство отеля уведомило обо всех проблемах по электронной почте; «Извините» и несколько замечаний. Если этот отзыв отговорит хотя бы одного человека — а я подозреваю, что он отговорит немного больше, они потеряют больше, чем заработали на грабеже с завтраком. Но эй, всегда есть следующая орда туристических групп!