В течение двух лет я регулярно останавливался в отеле Résidhome de Paris Nanterre, расположенном в 10 минутах от университета, где я сдаю экзамены три раза в год (январь, май, июнь). Как постоянный клиент, я всегда без проблем бронировал там проживание.
Однако моя последняя попытка забронировать номер на две недели в июне оказалась для меня крайне неудачной. Я связался с ними, чтобы забронировать, и менеджер – так он представился – внёс меня в лист ожидания на вторую неделю, заверив, что номер у меня действительно будет. Он попросил меня подождать три недели до экзамена, чтобы подтвердить бронирование и на первую неделю, заверив, что с этим проблем не будет, потому что «отмены всегда бывают».
Итак, когда настал день экзамена, я перезвонил, как и договаривались. Он сказал, что свяжется со мной для завершения бронирования. Он так и не связался. Я пытался ещё несколько раз, но безуспешно. Каждый раз, когда я звонил, коллеги говорили, что у него перерыв, или что передадут ему сообщение. Один из них даже сказал, что ничего не может сделать, пока «цена не будет обсуждена с менеджером».
Тогда я понял: они намеренно пытались оттянуть моё время, пока не приблизились даты и не осталось более доступных вариантов, чтобы взвинтить цены на номера — и без того высокие, учитывая качество предоставляемых услуг.
Результат: мне пришлось срочно искать другое жильё. В последний момент я нашёл AirBnB: лучше оборудованное жильё, конечно, чуть дальше, но в три раза дешевле.
Вывод: Résidhome в Париже, Нантер, не только слишком дорогой для предлагаемого сервиса, но и, похоже, использует сомнительные методы, особенно несправедливые по отношению к студентам, которые и так находятся в затруднительном положении.
Настоятельно рекомендую рассмотреть другие решения, такие как AirBnB, которые гораздо надёжнее и зачастую гораздо лучше по соотношению цены и качества.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако моя последняя попытка забронировать номер на две недели в июне оказалась для меня крайне неудачной. Я связался с ними, чтобы забронировать, и менеджер – так он представился – внёс меня в лист ожидания на вторую неделю, заверив, что номер у меня действительно будет. Он попросил меня подождать три недели до экзамена, чтобы подтвердить бронирование и на первую неделю, заверив, что с этим проблем не будет, потому что «отмены всегда бывают».
Итак, когда настал день экзамена, я перезвонил, как и договаривались. Он сказал, что свяжется со мной для завершения бронирования. Он так и не связался. Я пытался ещё несколько раз, но безуспешно. Каждый раз, когда я звонил, коллеги говорили, что у него перерыв, или что передадут ему сообщение. Один из них даже сказал, что ничего не может сделать, пока «цена не будет обсуждена с менеджером».
Тогда я понял: они намеренно пытались оттянуть моё время, пока не приблизились даты и не осталось более доступных вариантов, чтобы взвинтить цены на номера — и без того высокие, учитывая качество предоставляемых услуг.
Результат: мне пришлось срочно искать другое жильё. В последний момент я нашёл AirBnB: лучше оборудованное жильё, конечно, чуть дальше, но в три раза дешевле.
Вывод: Résidhome в Париже, Нантер, не только слишком дорогой для предлагаемого сервиса, но и, похоже, использует сомнительные методы, особенно несправедливые по отношению к студентам, которые и так находятся в затруднительном положении.
Настоятельно рекомендую рассмотреть другие решения, такие как AirBnB, которые гораздо надёжнее и зачастую гораздо лучше по соотношению цены и качества.