EKLO рекламирует продуктовый магазин в отеле:
Я просил купить бутилированную воду на стойке регистрации два дня подряд. Мне сказали, что их нет. Мне следует пойти в бар. В баре сказали, что они не продают воду на вынос, мне следует пойти на стойку регистрации. Я сказал на стойке регистрации, что в баре не продают воду на вынос. На стойке регистрации сказали, что это приятно знать, и я могу пить воду из крана в ванной. Однако в номере нет чашки. На стойке регистрации указали на пустой холодильник позади него и сказали: «Смотрите, он пустой». Пустой холодильник в течение двух дней, по-видимому, не был призывом к действию для него или кого-либо еще пойти на рынок и купить бутилированной воды, заполнить холодильник и продать воду с прибылью. Необходимость идти на местный рынок за пределами отеля за некоторыми основными дополнительными товарами неприемлема.
The French Kiss рекламирует, что он открыт до 22:30. Я пошел в 21:45, чтобы купить пива для своего номера. Они сказали мне, что невозможно получить пиво, потому что они закрыты. Я нашел ответ грубым и бесполезным. Я нашел это странным, потому что ни один бар в отеле не закрывается в 21:45. Я вернулся в свой номер, чтобы проверить время открытия на своем телефоне, и подтвердил, что время закрытия — 22:30. Я вернулся в бар и оживленно обсудил время открытия с женщиной-барменом, и она сказала, что абсолютно ничего не может сделать, бар закрыт. К счастью, подошел менеджер и согласился продать мне пиво на вынос. Проблема решена, и, по-видимому, это действительно было возможно.
Вывод: сам по себе отель неплох, но я никогда не останавливался в отеле, где весь персонал способствовал ужасному опыту. Обучайте их лучше, а если это не сработает, увольняйте. У них нет таланта к обслуживанию клиентов.
Если вы такой же деловой путешественник, как я, избегайте этого.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я просил купить бутилированную воду на стойке регистрации два дня подряд. Мне сказали, что их нет. Мне следует пойти в бар. В баре сказали, что они не продают воду на вынос, мне следует пойти на стойку регистрации. Я сказал на стойке регистрации, что в баре не продают воду на вынос. На стойке регистрации сказали, что это приятно знать, и я могу пить воду из крана в ванной. Однако в номере нет чашки. На стойке регистрации указали на пустой холодильник позади него и сказали: «Смотрите, он пустой». Пустой холодильник в течение двух дней, по-видимому, не был призывом к действию для него или кого-либо еще пойти на рынок и купить бутилированной воды, заполнить холодильник и продать воду с прибылью. Необходимость идти на местный рынок за пределами отеля за некоторыми основными дополнительными товарами неприемлема.
The French Kiss рекламирует, что он открыт до 22:30. Я пошел в 21:45, чтобы купить пива для своего номера. Они сказали мне, что невозможно получить пиво, потому что они закрыты. Я нашел ответ грубым и бесполезным. Я нашел это странным, потому что ни один бар в отеле не закрывается в 21:45. Я вернулся в свой номер, чтобы проверить время открытия на своем телефоне, и подтвердил, что время закрытия — 22:30. Я вернулся в бар и оживленно обсудил время открытия с женщиной-барменом, и она сказала, что абсолютно ничего не может сделать, бар закрыт. К счастью, подошел менеджер и согласился продать мне пиво на вынос. Проблема решена, и, по-видимому, это действительно было возможно.
Вывод: сам по себе отель неплох, но я никогда не останавливался в отеле, где весь персонал способствовал ужасному опыту. Обучайте их лучше, а если это не сработает, увольняйте. У них нет таланта к обслуживанию клиентов.
Если вы такой же деловой путешественник, как я, избегайте этого.