Мы с другом приехали в отель около 13:30 17 июня 2026 года. Администратор всё это время разговаривал по телефону, и мы ждали у стойки регистрации не менее 10 минут, прежде чем он наконец закончил разговор и начал нашу регистрацию.
Мы понимали, что ещё рановато для официального времени заселения, поэтому чётко сказали ему, что если номер не готов, мы можем либо подождать внизу, либо оставить багаж на ресепшене. Администратор сказал, что проверит нас, и позвал уборщиц наверх. После звонка он сказал нам, что наш номер готов и мы можем подняться прямо наверх. Затем он дал нам ключ-карту от номера.
Однако, когда мы пришли в номер, мы обнаружили, что сотрудница всё ещё убирает внутри. Она сказала нам, что уборка ещё не закончена, поэтому у нас не было другого выбора, кроме как подождать в коридоре наверху ещё как минимум пять минут. До этого момента ситуация ещё была приемлемой.
Однако самый неприемлемый и неприятный инцидент произошёл утром 18 июня. Примерно в 11:40 утра, до официального времени выезда в 12:00, дверь нашего номера открыли двое неизвестных белых мужчин, и они вошли прямо в комнату. Они несли чемоданы и вошли, используя ключ-карту от номера. Мы все были крайне смущены и шокированы. Они сказали нам, что на ресепшене им сообщили, что номер готов и они могут подняться наверх.
Как на ресепшене могли выдать ключ-карту от нашего номера следующим гостям, если предыдущие гости ещё даже не выехали? Ещё даже не наступило время выезда, так как же дверь нашего номера могла быть открыта ключ-картой другого гостя?
После того, как эти двое мужчин ушли, мы с подругой быстро собрали вещи и приготовились к выезду. Однако примерно в 11:48 утра уборщица тоже открыла нашу дверь ключ-картой и вошла в номер. Это означает, что менее чем за 10 минут, пока гости еще находились в номере и до официального времени выезда, дверь нашего номера дважды открывали другие люди, используя электронные ключи.
Мне крайне сложно понять, как сетевой отель мог допустить такую элементарную и серьезную ошибку. Это также заставило меня серьезно усомниться в безопасности проживания в отелях этой сети в будущем. Я часто путешествую, и нигде в мире я никогда не сталкивалась ни с чем подобным. Это была уже моя третья поездка во Францию, но это был первый раз, когда я столкнулась с такой серьезной проблемой безопасности.
Я настоятельно советую всем, особенно женщинам-путешественницам, не останавливаться в этом отеле. Этот отель явно не может гарантировать безопасность вашего номера.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы понимали, что ещё рановато для официального времени заселения, поэтому чётко сказали ему, что если номер не готов, мы можем либо подождать внизу, либо оставить багаж на ресепшене. Администратор сказал, что проверит нас, и позвал уборщиц наверх. После звонка он сказал нам, что наш номер готов и мы можем подняться прямо наверх. Затем он дал нам ключ-карту от номера.
Однако, когда мы пришли в номер, мы обнаружили, что сотрудница всё ещё убирает внутри. Она сказала нам, что уборка ещё не закончена, поэтому у нас не было другого выбора, кроме как подождать в коридоре наверху ещё как минимум пять минут. До этого момента ситуация ещё была приемлемой.
Однако самый неприемлемый и неприятный инцидент произошёл утром 18 июня. Примерно в 11:40 утра, до официального времени выезда в 12:00, дверь нашего номера открыли двое неизвестных белых мужчин, и они вошли прямо в комнату. Они несли чемоданы и вошли, используя ключ-карту от номера. Мы все были крайне смущены и шокированы. Они сказали нам, что на ресепшене им сообщили, что номер готов и они могут подняться наверх.
Как на ресепшене могли выдать ключ-карту от нашего номера следующим гостям, если предыдущие гости ещё даже не выехали? Ещё даже не наступило время выезда, так как же дверь нашего номера могла быть открыта ключ-картой другого гостя?
После того, как эти двое мужчин ушли, мы с подругой быстро собрали вещи и приготовились к выезду. Однако примерно в 11:48 утра уборщица тоже открыла нашу дверь ключ-картой и вошла в номер. Это означает, что менее чем за 10 минут, пока гости еще находились в номере и до официального времени выезда, дверь нашего номера дважды открывали другие люди, используя электронные ключи.
Мне крайне сложно понять, как сетевой отель мог допустить такую элементарную и серьезную ошибку. Это также заставило меня серьезно усомниться в безопасности проживания в отелях этой сети в будущем. Я часто путешествую, и нигде в мире я никогда не сталкивалась ни с чем подобным. Это была уже моя третья поездка во Францию, но это был первый раз, когда я столкнулась с такой серьезной проблемой безопасности.
Я настоятельно советую всем, особенно женщинам-путешественницам, не останавливаться в этом отеле. Этот отель явно не может гарантировать безопасность вашего номера.