⚠️ Будущие клиенты, пожалуйста, уделите время чтению отзывов на ВСЕХ сайтах (Google, Booking, Tripadvisor, Facebook…) перед бронированием. Жаль, что я не сделал этого до своего приезда.
Мой опыт пребывания в отеле Executive Hotel очень ценен.
Я останавливался там с 3 по 16 июля 2026 года. В приветственном буклете упоминается ежедневная уборка номера. На самом деле мой номер убирали всего 3 раза за 14 дней, несмотря на многочисленные жалобы на ресепшен.
Ресепшен даже поменял мне номер (с 403 на 609), признав проблему, но ничего не изменилось.
Я также заметил:
Подоконники со следами плесени, которые мне пришлось вытирать салфеткой;
Очень грязный слив в душе;
Запятнанную занавеску;
Запятнанный матрас с волосами и пылью. Единственным решением было установить наматрасник.
(Посмотрите отзывы, все они говорят о грязных номерах)
В течение нескольких дней кондиционер на 4-м этаже работал неправильно, хотя мне сказали, что проблем нет, и, что еще хуже, всем остальным гостям говорили, что он работает.
Мне несколько раз обещали, что мой номер уберут в течение дня. Эти обещания не были выполнены.
Я также отправила несколько электронных писем директору, г-же Аннет Хаддад, по адресу contact@executivehotel. Com, чтобы объяснить эти проблемы и попросить о справедливом жесте доброй воли. До сих пор я не получила ответа.
Я не хочу отменять бронирование онлайн.
Перед бронированием действительно уделите время проверке отзывов, размещенных на различных платформах и в социальных сетях. Это позволит вам сформировать собственное мнение, основанное на многочисленных реальных и подлинных историях клиентов.
Отель ничего не сделал для улучшения комфорта и нашей повседневной жизни. Совсем наоборот.
𝐥𝐞𝐬 𝐚𝐠𝐞𝐧𝐭𝐬 𝐝'𝐚𝐜𝐜𝐮𝐞𝐢𝐥 𝐚𝐯𝐚𝐢𝐞𝐧𝐭 𝐡𝐨𝐧𝐭𝐞 𝐜𝐚𝐫 𝐜𝐞 𝐧𝐞𝐬𝐭 𝐩𝐚𝐬 𝐞𝐮𝐱 𝐪𝐮𝐢 𝐝é𝐜𝐢𝐝𝐞 𝐦𝐚𝐢𝐬 𝐮𝐧𝐞 𝐝𝐢𝐫𝐞𝐜𝐭𝐫𝐢𝐜𝐞 𝐯𝐨𝐥𝐨𝐧𝐭𝐚𝐢𝐫𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐚𝐛𝐬𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐞𝐭 𝐟𝐮𝐲𝐚𝐧𝐭𝐞.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мой опыт пребывания в отеле Executive Hotel очень ценен.
Я останавливался там с 3 по 16 июля 2026 года. В приветственном буклете упоминается ежедневная уборка номера. На самом деле мой номер убирали всего 3 раза за 14 дней, несмотря на многочисленные жалобы на ресепшен.
Ресепшен даже поменял мне номер (с 403 на 609), признав проблему, но ничего не изменилось.
Я также заметил:
Подоконники со следами плесени, которые мне пришлось вытирать салфеткой;
Очень грязный слив в душе;
Запятнанную занавеску;
Запятнанный матрас с волосами и пылью. Единственным решением было установить наматрасник.
(Посмотрите отзывы, все они говорят о грязных номерах)
В течение нескольких дней кондиционер на 4-м этаже работал неправильно, хотя мне сказали, что проблем нет, и, что еще хуже, всем остальным гостям говорили, что он работает.
Мне несколько раз обещали, что мой номер уберут в течение дня. Эти обещания не были выполнены.
Я также отправила несколько электронных писем директору, г-же Аннет Хаддад, по адресу contact@executivehotel. Com, чтобы объяснить эти проблемы и попросить о справедливом жесте доброй воли. До сих пор я не получила ответа.
Я не хочу отменять бронирование онлайн.
Перед бронированием действительно уделите время проверке отзывов, размещенных на различных платформах и в социальных сетях. Это позволит вам сформировать собственное мнение, основанное на многочисленных реальных и подлинных историях клиентов.
Отель ничего не сделал для улучшения комфорта и нашей повседневной жизни. Совсем наоборот.
𝐥𝐞𝐬 𝐚𝐠𝐞𝐧𝐭𝐬 𝐝'𝐚𝐜𝐜𝐮𝐞𝐢𝐥 𝐚𝐯𝐚𝐢𝐞𝐧𝐭 𝐡𝐨𝐧𝐭𝐞 𝐜𝐚𝐫 𝐜𝐞 𝐧𝐞𝐬𝐭 𝐩𝐚𝐬 𝐞𝐮𝐱 𝐪𝐮𝐢 𝐝é𝐜𝐢𝐝𝐞 𝐦𝐚𝐢𝐬 𝐮𝐧𝐞 𝐝𝐢𝐫𝐞𝐜𝐭𝐫𝐢𝐜𝐞 𝐯𝐨𝐥𝐨𝐧𝐭𝐚𝐢𝐫𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐚𝐛𝐬𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐞𝐭 𝐟𝐮𝐲𝐚𝐧𝐭𝐞.