Отзыв об отеле Executive Hôtel Paris Gennevilliers 3*

Пожалуйста, имейте в виду, что отель совсем не похож на фотографии, представленные на сайтах отелей! Я забронировала номер на 3 человек и прожила 6 дней во время самой сильной в Париже жары, и сначала все было хорошо. По прибытии мы подошли к стойке регистрации, заселились, нам протянули ключ, но сказали, что нужно подождать пару минут. Я не стала уточнять причину и просто села. Прошло 10 минут, нас позвали, протянули ключ, а нам сказали: «О, номера еще не готовы». Я отмахнулась, сказала: «Хорошо, без проблем», и снова села. Прошло 20 минут, нас снова позвали и наконец вручили ключ от номера. Лобби выглядело неплохо при первом посещении, пахло чистотой, когда мы выходили из лифта на этаже, где стоял наш номер, пахло приятно, и коридор был опрятным. Однако, когда мы использовали ключ-карту от номера, было немного сложно, и потребовалось несколько попыток, чтобы открыть дверь. Когда мы вошли в номер, он выглядел чистым, но после более тщательного осмотра выяснилось, что сиденье унитаза висело, кожа на кроватях облезла/уже облезла, пульт от кондиционера висел на стене. Фен не был предоставлен. Ванная комната казалась чистой, за исключением сиденья унитаза, что было хорошо. Мы жили в двухместном двухуровневом номере — кондиционеры в верхних спальнях работали, а в нижних неисправны. Когда нам наконец удалось его включить, уборщицы, должно быть, выключили его во время уборки номера, и мы не смогли включить его снова, а в Париже было 39 градусов. В номере был телевизор, но не было пульта?! В отеле указан тренажерный зал, но мы пытались попасть в него каждый вечер. Сначала нам сказали, что он ужасный, а через два дня сказали, что несколько недель назад гости испортили и сломали оборудование. Так что же из этого правда? В отеле был хороший Wi-Fi. Я не завтракала, но зона для завтрака никогда не выглядела многолюдной. Передний сад был презентабельным. Во время нашего пребывания, вернувшись из города после дня, мы обнаружили, что в отеле отключилось электричество. Не работали все лампы, электричество, Wi-Fi, лифты, кондиционеры! Бутылка воды в лобби стоила 2 евро, а когда произошло отключение электричества, нам не смогли дать воду, так как терминалы для оплаты картами не работали. Можно было бы сказать, что они могли бы бесплатно выдать воду в качестве компенсации за неудобства для гостей. Было 39 градусов, и во всем здании кромешная тьма, нам пришлось подниматься по лестнице в номер. Затем на следующий день, когда я и остальные в номере спали, электричество в здании снова включилось. Мы проснулись и сразу же включили кондиционер, было НЕВЕРОЯТНО жарко! На следующий день мы пошли выезжать, я попыталась поговорить с администратором, но она была слишком занята разговором по телефону. Я протянула ключ и назвала номер комнаты, а она покачала головой! Невероятно грубо. Персонал не здоровался и не разговаривал с нами, не приветствовал нас и не здоровался по утрам на протяжении всего нашего пребывания. Единственными добрыми и отзывчивыми сотрудниками были уборщицы, и они даже не понимали меня и не говорили на моем языке! Я бы не рекомендовала этот отель, если вы не собираетесь останавливаться там только на ночь, не приезжаете зимой или не остаетесь максимум на 2 дня. Надеюсь, этот отзыв вам поможет.