Отзыв об отеле Le Château d Hardricourt

Dom T.

4/10
EnglishРусский
В прошлом и этом году мы ходили на бранч с лобстерами на День матери. В прошлом году всё было замечательно, но в этом году нас постигло такое разочарование.
Проблемы начались, когда они не смогли найти мою бронь при входе. Ладно, возможно, была какая-то техническая неполадка, нас всё равно проводили к столику.
Вскоре после этого подошла официантка и спросила, заплатил ли я. Это была странная просьба, так как я уже показал ей подтверждение оплаты и подтверждение бронирования. Затем она попросила помочь своего менеджера, который задал тот же вопрос… и всё это за столиком, где *я пытаюсь сделать так, чтобы моя жена хорошо провела День матери*.
В конце концов, всё уладилось, но потом мы перешли к обслуживанию — просьба принести бутылку воды или чая означала 20-минутное ожидание, чтобы снова увидеть этого официанта, и только потом нам приходилось напоминать ему, что мы просили об этом гораздо раньше.
Последней каплей стало осознание того, что мы пробыли там почти 2 часа и так и не получили лобстера! Это был бранч с лобстером, приятно было получить немного хлеба, сыра и пару пирожных, но я заплатила 99 евро за взрослого, и я не думаю, что остальные закуски оправдывали цену без лобстера! В конце концов, его принесли с извинениями, но к тому времени мы уже устали.
Я не уверена, что изменилось между этим годом и прошлым, который был намного лучше. Кажется, есть техническая проблема с бронированием, а также проблема с организацией работы официантов, которые исчезают на 20 минут каждый раз, когда вы их о чем-то просите.
В следующем году мы пойдем в другое место.

Цена номера от 134 800 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.