Отзыв об отеле la ferme des ruelles 3*

Sandrine B.

4/10
FrançaisРусский
⭐️⭐️ (2/5) – Разочарованы отсутствием информации о бассейне и саду.
Мы забронировали La Ferme des Ruelles специально для того, чтобы отдохнуть у бассейна в субботу утром после долгой рабочей недели и в условиях жары. К сожалению, этому помешали ограничения, о которых не было сообщено ни на официальном сайте, ни на Booking. Com, ни в процессе бронирования.
— По прибытии (пятница, 19:00) : Нам сообщили, что бассейн закрывается в 20:00 (хотя время закрытия не было указано).
— На следующее утро: Нам сказали, что бассейн открыт только после обеда (опять же, об этом не было сказано заранее).
— Хуже того: Прочитав другие отзывы, мы обнаружили, что владельцы иногда заявляют, что бассейн (и сад, поскольку доступ к нему общий) доступен только для проживания не менее двух ночей или только с 17:00 до 20:00. Ничего из этого не было упомянуто, когда мы бронировали всего одну ночь (с вечера пятницы до 11:30 утра субботы).
Обед соответствовал описанию в положительных отзывах, которые мы читали. Кондиционера не было, только вентилятор. Но бронировать место специально ради бассейна и сада и получать отказ в доступе без предупреждения — это неприемлемо, особенно когда эти особенности наглядно показаны на фотографиях на сайте. Если такие правила существуют, их следует четко указывать, чтобы избежать неприятных сюрпризов.
Совет будущим гостям: уточняйте по телефону или в сообщении ПЕРЕД бронированием, планируете ли вы пользоваться бассейном, особенно если вы планируете короткое пребывание. В противном случае, вы гарантированно будете разочарованы.

Цена номера от 4 830 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.