Отзыв об отеле Van der Valk Hotel Paris CDG Airport 4*

Этот отель был ужасен с самого момента нашего прилета. Регистрация заезда в 15:00. Поэтому мы подстроили наш рейс под это время. Когда мы приехали, оказалось, что трансфер от отеля отключают с 12:00 до 17:00! Мы попытались взять такси, но нам отказали, потому что, по их мнению, это выгоднее. Наконец, мы нашли такси, которое согласилось отвезти нас за 25 евро. Позже, в 16:00, мы заселились и обнаружили, что в отеле идет ремонт, и воду отключают до 17:30! В итоге номер оказался практически непригодным для проживания. Нас «поселили» на этаж, где идет ремонт (см. Видео). На сайте об этом ничего не сказано. На вывеске было написано, что это проблема только сегодня, но при выезде мы заметили то же самое, только с новой датой. Затем мы пошли за трансфером, который вмещает всего 7 человек, хотя мы четко сказали, что хотим воспользоваться трансфером. Мы сидели на диванах и ждали 20 минут, чтобы убедиться, что у нас есть место. Мы увидели, как трансфер подъехал и уехал, прежде чем мы успели встать. Мы попросили персонал вызвать его снова, так как никто не вышел. Нет, он не ответил. Затем персонал отчитал нас за то, что мы не стояли на улице. Они никогда не говорили, что в декабре нужно ждать на улице. В большинстве отелей ведутся списки и знают, сколько человек зарегистрировано для поездки на шаттле. Такое простое решение позволило бы избежать этой проблемы. Поэтому мы ждали еще полчаса. В шаттле 7 мест: пять сзади и два спереди. Мы попросили отвезти нас в терминал 2E, но нас отвезли только в 2B. Мы были единственными пассажирами в шаттле. Мы путешествуем по Европе уже 89 дней, и это худший опыт проживания в отеле за четыре страны. Определенно, это не то, какими мы хотели бы видеть наши последние воспоминания о Европе.