Я останавливался в этом отеле на 12 дней и был очень разочарован этим опытом. В отеле есть множество проблем, и некоторые сотрудники, похоже, совершенно небрежно относятся к их решению.
Во-первых, домашнее хозяйство велось плохо. Уборка должна была проводиться три раза в неделю, но за время моего пребывания это произошло только дважды — в субботу и понедельник. Никто не пришел ни в среду, ни в четверг, как было запланировано. Когда я спросил об этом у администратора, мне сказали, что уборка должна была состояться в тот же день, но в моей комнате так и не было убрано. После этого я поговорил с другим администратором по имени Уго, который не только предоставил противоречивую информацию, заявив, что уборка происходит только два раза в неделю, но также был груб и пренебрежительно настроен. Вместо того, чтобы предложить решение, он прочитал мне лекцию, которая была невероятно непрофессиональной и разочаровывающей.
На этом проблемы не закончились. В моей ванной был очень неприятный запах, на устранение которого потребовалось два дня. Такие задержки в решении основных проблем технического обслуживания недопустимы, особенно для гостей, проживающих в отеле на длительный срок.
Хотя некоторые сотрудники были полезны, значительная часть была безразлична к проблемам гостей. Отсутствие заботы и ответственности оставило плохое впечатление и затмило все положительные моменты, которые мог иметь отель.
В целом, отель страдает от плохого управления, непоследовательной уборки и отсутствия внимания к потребностям гостей. Я бы не рекомендовал оставаться здесь, если эти проблемы не будут решены.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, домашнее хозяйство велось плохо. Уборка должна была проводиться три раза в неделю, но за время моего пребывания это произошло только дважды — в субботу и понедельник. Никто не пришел ни в среду, ни в четверг, как было запланировано. Когда я спросил об этом у администратора, мне сказали, что уборка должна была состояться в тот же день, но в моей комнате так и не было убрано. После этого я поговорил с другим администратором по имени Уго, который не только предоставил противоречивую информацию, заявив, что уборка происходит только два раза в неделю, но также был груб и пренебрежительно настроен. Вместо того, чтобы предложить решение, он прочитал мне лекцию, которая была невероятно непрофессиональной и разочаровывающей.
На этом проблемы не закончились. В моей ванной был очень неприятный запах, на устранение которого потребовалось два дня. Такие задержки в решении основных проблем технического обслуживания недопустимы, особенно для гостей, проживающих в отеле на длительный срок.
Хотя некоторые сотрудники были полезны, значительная часть была безразлична к проблемам гостей. Отсутствие заботы и ответственности оставило плохое впечатление и затмило все положительные моменты, которые мог иметь отель.
В целом, отель страдает от плохого управления, непоследовательной уборки и отсутствия внимания к потребностям гостей. Я бы не рекомендовал оставаться здесь, если эти проблемы не будут решены.