Оценка 3, 5/5 была бы более уместной, чем 4/5, но проблемы, о которых я сейчас упомяну, можно исправить, и я хочу сохранять оптимизм.
Отель очень красивый, с прекрасным ландшафтным дизайном. Бассейн достаточно большой для всех гостей отеля. Номера хорошего уровня, просторные, современные и комфортабельные, с прекрасной террасой с видом на сад или внутренний дворик. Однако в некоторых местах их можно было бы немного обновить, а также улучшить освещение вечером, сделав его более приглушенным. Что еще более раздражает, так это недостаточная звукоизоляция для отеля такого уровня.
Что касается общих зон отеля, они в целом приемлемы, но испорчены, во-первых, мебелью, созданной в сотрудничестве с алкогольными брендами. Оранжевые зонтики и шезлонги с названием итальянского ликера, используемого для приготовления спритцев, особенно диссонируют и кажутся неуместными в этом интерьере, спроектированном известным архитектором Жан-Мишелем Вильмоттом. Это не пляжный бар в Ла-Гранд-Мотт, и об этом стоит помнить. К сожалению, впечатление от этого заведения во многом портит невнимательность к деталям, которая, на наш взгляд, является следствием плохого управления и/или нехватки персонала. В часы пик приходится постоянно что-то просить, подходить к барменам, убирать со стола, заказывать воду, хлеб и приправы, а также просить напиток, если его не принесли после 45-минутного ожидания. Кроме того, напитки приходится приносить каждые 15 минут, когда на улице 35°C, а бокал розового вина быстро нагревается. Некоторые горшечные растения у главных входов даже засохли. Пакеты Uber Eats, наполненные фастфудом, оставленные в коридорах гостями, которые не совсем понимали, где остановились… Все эти мелкие неприятности действительно портят впечатление, которое слишком дорого, чтобы его игнорировать.
Я надеюсь, что эта обратная связь поможет руководству принять правильные решения, чтобы в полной мере раскрыть потенциал этих заведений, а также учесть необходимость вовлечения персонала отеля и обеспечения им хороших, достойных и выгодных условий труда на протяжении всей их карьеры.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель очень красивый, с прекрасным ландшафтным дизайном. Бассейн достаточно большой для всех гостей отеля. Номера хорошего уровня, просторные, современные и комфортабельные, с прекрасной террасой с видом на сад или внутренний дворик. Однако в некоторых местах их можно было бы немного обновить, а также улучшить освещение вечером, сделав его более приглушенным. Что еще более раздражает, так это недостаточная звукоизоляция для отеля такого уровня.
Что касается общих зон отеля, они в целом приемлемы, но испорчены, во-первых, мебелью, созданной в сотрудничестве с алкогольными брендами. Оранжевые зонтики и шезлонги с названием итальянского ликера, используемого для приготовления спритцев, особенно диссонируют и кажутся неуместными в этом интерьере, спроектированном известным архитектором Жан-Мишелем Вильмоттом. Это не пляжный бар в Ла-Гранд-Мотт, и об этом стоит помнить. К сожалению, впечатление от этого заведения во многом портит невнимательность к деталям, которая, на наш взгляд, является следствием плохого управления и/или нехватки персонала. В часы пик приходится постоянно что-то просить, подходить к барменам, убирать со стола, заказывать воду, хлеб и приправы, а также просить напиток, если его не принесли после 45-минутного ожидания. Кроме того, напитки приходится приносить каждые 15 минут, когда на улице 35°C, а бокал розового вина быстро нагревается. Некоторые горшечные растения у главных входов даже засохли. Пакеты Uber Eats, наполненные фастфудом, оставленные в коридорах гостями, которые не совсем понимали, где остановились… Все эти мелкие неприятности действительно портят впечатление, которое слишком дорого, чтобы его игнорировать.
Я надеюсь, что эта обратная связь поможет руководству принять правильные решения, чтобы в полной мере раскрыть потенциал этих заведений, а также учесть необходимость вовлечения персонала отеля и обеспечения им хороших, достойных и выгодных условий труда на протяжении всей их карьеры.