Отзыв об отеле Les Jardins d'Epicure

Isabel F.

2/10
ItalianoРусский
Полное разочарование: отель с упущенным потенциалом.
Это был мой последний отель перед отъездом, и за несколько дней до заезда я получил несколько электронных писем с вопросами о времени моего прибытия. Это создавало впечатление безупречной организации и хорошо управляемого заведения. К сожалению, реальность оказалась совершенно иной.
Как только мы приехали, мы обнаружили администратора, которая не говорила по-английски и ограничивалась жестами, что делало приём явно непрофессиональным. Не было никаких указаний на наличие или местонахождение бара или спа, хотя они были заявлены на сайте.
Мы жили в пристройке, которая явно была запущена: без ставней, в пыльной комнате и со старым, потёртым и пожелтевшим ковром. Плотные шторы были повреждены, отсутствовало несколько крючков, а пол в ванной был матовым и грязным, с использованной туалетной бумагой и пустыми дозаторами для душа. В довершение всего, в какой-то момент пол в ванной начал перегреваться без видимых причин.
Заселившись, мы вернулись на ресепшен, чтобы спросить, закрыта ли дверь в дополнительное здание на ночь, но снова получили лишь неясные жесты.
Ночью случилось самое худшее: нас разбудила недавно приехавшая японская пара, которая не могла найти свой номер. Они получили общие инструкции по электронной почте, но без фотографий или конкретных указаний, и рядом не было никого из персонала, чтобы им помочь. Совершенно растерявшись, они начали стучать в двери, пытаясь понять, где остановиться. Это была поистине кошмарная ночь.
На следующее утро мы решили не завтракать, опасаясь дальнейшего разочарования, и как можно скорее покинули отель.
Очень жаль: у отеля большой потенциал, но он выглядит совершенно заброшенным. Не рекомендую.

Цена номера от 9 700 ₽

Выбрать номер в Les Jardins d'Epicure

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.