В целом, нам понравилось, но соотношение цены и качества для 4-звездочного кемпинга за 160 евро за ночь оказалось неудовлетворительным…
Во-первых, неудобное время заезда и выезда значительно снизило ценность поездки (выезд в 10 утра и приезд в 5 вечера), практически отняв целый день. В течение дня вам присылают SMS-сообщение о том, что мобильный дом освободится раньше, но изменить планы в тот же день сложно.
Персонал кемпинга в основном состоит из молодых людей, которые, похоже, неопытны и недостаточно подготовлены.
Детский клуб «Пики» нуждается в улучшении как в плане ухода за детьми и обучения персонала, так и в плане предлагаемых мероприятий. (Это был один из главных критериев бронирования, и мы оставили там нашу дочь только на одно утро, а потом больше никогда. Инструкторы отпустили нашу 6-летнюю дочь домой одну, хотя мы должны были забрать её. По дороге за ней я обнаружила её с мужчиной, который сказал мне, что она потерялась в кемпинге и что он любезно вернул её (он нашёл свою собственную маленькую девочку). Это просто возмутительно… Я поговорила с менеджером, но никаких дальнейших действий не получила. )
Надувные аттракционы (множественное число здесь неуместно, так как они всего один) постоянно заняты подростками или взрослыми, что мешает детям помладше спокойно играть.
Часы работы объектов слишком ограничены (массажное кресло, мини-гольф и т. Д. ).
Также необходимо улучшить обучение персонала и чистоту в передвижном доме. Мы нашли грязный носок на диване, а холодильная камера была грязной.
Гости убирают за собой при отъезде, но проверки персонала кемпинга должны быть более тщательными.
Что касается самого автодома, то некоторые предметы отсутствовали или были повреждены (стаканы, ложки, сломанная планка на главной кровати и т. Д. ). Я порезался о винт, торчащий из одного из перил террасы, и, видя качество работы и то, что половина винтов была закручена криво, я задаюсь вопросом, кто вообще одобрил эту работу?
Развлечения для взрослых/семей также низкого качества.
Услуги прачечной непомерно дороги.
Крытая водная горка в бассейне работала только один день из пяти, что мы там были. Мы вызвали техника, потому что сломался душ. Кого-то прислали без предупреждения, и он постучал, когда моя жена спала с нашим ребенком. Затем он вошел и увидел, как моя жена просыпается в нижнем белье…
Тем не менее, у нас был приятный отдых (который мы с удовольствием продлили бы на день или два, но даже в последнюю минуту и без дополнительного бронирования цена осталась той же…), а персонал на ресепшене был очень приятным и услужливым. Отсюда и оценка чуть выше среднего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, неудобное время заезда и выезда значительно снизило ценность поездки (выезд в 10 утра и приезд в 5 вечера), практически отняв целый день. В течение дня вам присылают SMS-сообщение о том, что мобильный дом освободится раньше, но изменить планы в тот же день сложно.
Персонал кемпинга в основном состоит из молодых людей, которые, похоже, неопытны и недостаточно подготовлены.
Детский клуб «Пики» нуждается в улучшении как в плане ухода за детьми и обучения персонала, так и в плане предлагаемых мероприятий. (Это был один из главных критериев бронирования, и мы оставили там нашу дочь только на одно утро, а потом больше никогда. Инструкторы отпустили нашу 6-летнюю дочь домой одну, хотя мы должны были забрать её. По дороге за ней я обнаружила её с мужчиной, который сказал мне, что она потерялась в кемпинге и что он любезно вернул её (он нашёл свою собственную маленькую девочку). Это просто возмутительно… Я поговорила с менеджером, но никаких дальнейших действий не получила. )
Надувные аттракционы (множественное число здесь неуместно, так как они всего один) постоянно заняты подростками или взрослыми, что мешает детям помладше спокойно играть.
Часы работы объектов слишком ограничены (массажное кресло, мини-гольф и т. Д. ).
Также необходимо улучшить обучение персонала и чистоту в передвижном доме. Мы нашли грязный носок на диване, а холодильная камера была грязной.
Гости убирают за собой при отъезде, но проверки персонала кемпинга должны быть более тщательными.
Что касается самого автодома, то некоторые предметы отсутствовали или были повреждены (стаканы, ложки, сломанная планка на главной кровати и т. Д. ). Я порезался о винт, торчащий из одного из перил террасы, и, видя качество работы и то, что половина винтов была закручена криво, я задаюсь вопросом, кто вообще одобрил эту работу?
Развлечения для взрослых/семей также низкого качества.
Услуги прачечной непомерно дороги.
Крытая водная горка в бассейне работала только один день из пяти, что мы там были. Мы вызвали техника, потому что сломался душ. Кого-то прислали без предупреждения, и он постучал, когда моя жена спала с нашим ребенком. Затем он вошел и увидел, как моя жена просыпается в нижнем белье…
Тем не менее, у нас был приятный отдых (который мы с удовольствием продлили бы на день или два, но даже в последнюю минуту и без дополнительного бронирования цена осталась той же…), а персонал на ресепшене был очень приятным и услужливым. Отсюда и оценка чуть выше среднего.