Отзыв об отеле Camping le Royon 4*

Очень разочарованы!
В прошлом году мы отдыхали в этом кемпинге с ребенком и вернулись, потому что нам очень понравилось.
Но в этом году многое изменилось!
— В кемпинге идет ремонт; такое случается, но они могли бы хотя бы предупреждать людей до приезда!
— Из-за ремонта детская площадка, как и площадка для петанка, была перенесена в гораздо менее удобное для детей место, в конце дорожки за площадкой для петанка. Кажется, сначала играют старшие дети, потом младшие. Но самое главное, игровых конструкций стало гораздо меньше, песок грязный, и много камней торчит, особенно внизу горки, что очень опасно! Нет даже скамеек для родителей!
— Мы были очень разочарованы, когда по прибытии обнаружили, что мангалы запрещены! Они просто прикрепили объявление к нашему автодому, чтобы нас предупредить. Мы полностью понимаем сложившуюся ситуацию с пожарами, но это не оправдывает отсутствие предварительного уведомления, а лишь «обходной путь» информирования, особенно учитывая, что мы приехали с продуктами, даже не подозревая об этом! Они могут прислать нам SMS-сообщение, когда мобильный дом будет готов, но не могут просто сообщить нам об этом! Более того, решение было принято просто управляющим, который также не разрешил использовать барбекю… в дождливый, серый и ветреный день.
— Наш малыш с нетерпением ждал приезда Пикки каждый обеденный перерыв, как и в прошлом году. Мы видели его дважды, и каждый раз он не приезжал на гольф-каре, или, если и приезжал, то опускал голову и выглядел угрюмым — никакого развлечения!
— Персонал в целом груб и недружелюбен.
— Горячая вода — это настоящий кошмар. Однажды вечером мой сын даже не смог принять душ, потому что вода была ледяной, и вмешательство техника решило проблему лишь временно. Нам пришлось оставить кран открытым, чтобы «активировать» горячую воду в душе, надеясь, что это наконец-то сработает.
— Меньше молодежи, больше пожилых людей… Это уже не совсем семейный кемпинг.
— Фудтраки почти всегда представляют собой закусочные с картошкой фри; выбор очень скудный.
— Нет информации о продавцах, которые приезжают в кемпинг, только список «передвижных продавцов». Однако, когда я поговорил с дружелюбным продавцом, он подтвердил, что они предупреждают заранее и что все хорошо организовано. Было бы неплохо знать, кто приедет и когда, чтобы не пропустить их!
— Твердый и холодный менеджер.
В целом, ничего толком не получалось. Мы не ставим под сомнение запрет на барбекю или сами строительные работы, а то, как (именно) все это организовано… Вероятно, вы боитесь потерять бронирования в пиковый сезон, но вы теряете клиентов, которые не вернутся. Если вы планируете приехать с детьми, я советую этого не делать!