Отзыв об отеле Les Béthunoises Spa & Grand-Place

Nathan D.

6/10
FrançaisРусский
Смешанные чувства по поводу дизайн-студий при отеле Les Béthunoises во время нашего пребывания в ноябре.
✅ Прежде всего, о плюсах:
— Номер был высокого качества и хорошо оборудован; нам понравились его декор и комфорт.
— Получить ключи было легко, и, оказавшись в номере, менеджер отеля без колебаний связался с нами по СМС, чтобы убедиться, что наше прибытие прошло гладко, что было приятным жестом.
— Джакузи тоже было приятным, хотя и немного шумным.
— Оборудованная мини-кухня была настоящим бонусом.
Но…
🚫 Были и минусы:
— Мы были разочарованы «экспресс-завтраком», который, как предполагалось, пользовался популярностью у гостей, но который подавали в номер. В меню было несколько мадлен, некоторые из которых просрочены на несколько недель, несколько баночек шведских булочек, мини-джемы и шоколад, а также несъедобный чай и кофе Senseo (капсулы были оставлены на открытом воздухе, окислялись, становились очень пустыми и неприятными на вкус).
Мы бы предпочли, даже если бы это означало доплату, заказать завтрак с доставкой или иметь возможность поесть в отеле, расположенном в двух кварталах от отеля.
— Wi-Fi тоже не работал. Соединение было хорошим, но пропускной способности было абсолютно недостаточно для обычного использования (едва можно было просмотреть простой веб-сайт, а видео было невозможно).
— Дистанционное управление отоплением также стало для нас проблемой. Мы любим, чтобы днем ​​было тепло, а ночью прохладно, а регулировать температуру было невозможно. В результате днем ​​нам было немного прохладно, а ночью жарко. Поскольку отопление работало автоматически, мы спали с включенным отоплением и открытым окном… пустая трата денег для вас и потеря комфорта для нас.
У нас также возникли две другие незначительные проблемы, не зависящие от администрации:
— Другие гости явно не понимали, как пользоваться парковкой (номер 1, место 1; номер 2, место 2, вы поняли…). Припаркованный по диагонали автомобиль на нашем месте (мы были не единственными в такой ситуации) вынудил нас сделать то же самое на других местах.
— Самая большая проблема: около 3 часов ночи в первую ночь между двумя женщинами, гостями из номера напротив, разгорелась ожесточенная ссора, которая разбудила все здание, включая нас, до такой степени, что мы задумались о вызове полиции. В результате номера оказались плохо звукоизолированы, хотя у любого вида звукоизоляции есть свои пределы 😅
Я думаю, у этого места большой потенциал; основные элементы уже есть, но есть еще несколько моментов, которые нужно исправить.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.