Отзыв об отеле Holiday Inn Resort Le Touquet by IHG 4*

Мы останавливались в этом отеле 8 лет назад, и тогда он был довольно приличным, но сейчас это уже не так.
Отель обветшалый, безликий и совершенно заброшенный. Грязные, облупившиеся обои, треснувшие лестницы, которые выглядят так, будто вот-вот обрушатся, и так далее…
Номера ничуть не лучше:
— нет кондиционера.
— устаревшая ванная комната с ванной/душем, в которую трудно залезть, из-за чего практически нет напора воды (персонал сказал нам, что это из экологических соображений; я бы сказал, что это из соображений экономии, так как я не заметил никакой другой заботы об окружающей среде в этом отеле)
— туалет с теми же проблемами с напором воды; я даже не буду упоминать о неудобствах, которые это вызывает.
— вид на обветшалые крыши.
Наша дверь не закрывалась, когда мы выходили из номера, поэтому вечером мы вернулись и обнаружили, что она полностью открыта и доступна для всех… вот вам и безопасность наших вещей.
Персонал приятный, но бессилен что-либо сделать в сложившейся ситуации.
Вероятно, вы получите ответ от отеля на мой комментарий со словами «извините и т. Д. ». Знайте, что это сообщение повторяется уже несколько месяцев. Никаких ремонтных работ или реставрации проводиться не будет. Отель планирует масштабный ремонт в ближайшие месяцы/годы и не собирается устранять проблемы до этого времени. Тем временем они взимают с вас непомерную плату, которая уже не соответствует 4-звездочному отелю, а скорее 3-звездочному, если быть снисходительным.
Поэтому не обращайте внимания на ответ отеля, потому что ничего не будет сделано.
Мы никогда сюда не вернёмся.