Castel Victoria Marnie House

Расположение идеальное, декор необычный. У отеля большой потенциал, чтобы стать превосходным. Не хватает внимания к деталям, и номера не оборудованы так, как могли бы быть, но если бы персонал продумал все до мелочей и изменил свое отношение, этот отель мог бы стать выдающимся.
К сожалению, персонал был резким и не слишком дружелюбным, нам не сказали о дополнительных сборах за участие, а затем выставили счет за них. Когда мы спросили об этом, сотрудник был груб и отказался брать на себя какую-либо ответственность.
Завтрак был средним, у них закончился хлеб и круассаны в первый день (за час до его окончания), и можно было принести только дополнительный нарезанный упакованный хлеб, не свежий. Молоко было ультрапастеризованным, несвежим, а яичница-болтунья была несъедобной.
Сам отель был хорош тем, что он был интересным и необычным, а также имел отличное расположение. Наш номер был простым, с туалетом, душем и раковиной в номере, отделенными только шторкой, что было для нас новым опытом! Кровать была удобной, и всё выглядело чистым. Номер убрали в тот же день, что и весь наш отдых, о чём мы узнали только после окончания. Дверь была оставлена ​​открытой, и наши вещи оказались под угрозой.
Я бы не вернулся в этот отель в его нынешнем виде и с таким же обслуживанием, но я бы забронировал его снова, не задумываясь, если бы владельцы внесли необходимые изменения. Цена была неадекватной, учитывая удобства и отношение персонала.

Большое разочарование. Ночь с партнёром в отеле, который мог бы быть действительно хорошим как благодаря своему расположению, так и оригинальности. К сожалению, остальное не соответствует ожиданиям. Не самый лучший приём… шум с 6:30 утра, напоминающий об ограниченной звукоизоляции… скудный завтрак… в 9:10 нет ни апельсинового сока, ни бекона, ни ветчины, ни яичницы-болтуньи… Короче говоря, мы сюда не вернёмся, потому что цены кажутся завышенными по сравнению с этими неудобствами.

Расположение отеля хорошее. В 300 метрах по той же улице находится центр города. Есть номера с балконами и без. В этом отеле НЕТ лифта. Когда мы бронировали номер, нам сказали, что нужный нам номер находится на первом этаже и всего в трёх ступеньках. На самом деле нам пришлось подняться по девяти ступенькам у входа на стойку регистрации, а затем ещё по восьми, чтобы попасть в полулюкс. Преимуществом является наличие балкона (стулья на балконе были грязными) и крошечного туалета за пределами ванной комнаты. Сам номер немного больше чулана для метел. Забраться в кровать практически невозможно, настолько она тесная. Эта ночь была бесплатной после многочисленных жалоб.
2 номера для инвалидных колясок.
Восемь ступенек можно преодолеть с помощью подъёмника для инвалидных колясок. Номера чистые, кровати хорошие. Подушки оказались достаточно высокими после того, как их сложили вдвое.
Номера 1 и 2 имеют тонкую звукоизоляцию и находятся прямо рядом с баром. Из-за пьяных англичан мы не могли спать до 1:30 ночи. В этот дом часто заезжают английские гости по запросу.
ПРИМЕЧАНИЕ:
Отмена бронирования возможна не позднее чем за 7 дней до прибытия.
После этого взимается полная стоимость номера!
Совет: Завтрак в центре.
Парковка на улице.
Фолькер Гамрадт.

Это был мой первый визит в этот отель, и, думаю, последний. Холодный приём двух женщин задал тон. На наши вопросы отвечали вяло и без особой приветливости, особенно по поводу парковки. К счастью, девушка за завтраком подняла планку дружелюбия, улыбок и обслуживания клиентов на новый уровень! Спасибо ей!
Номер (номер 5) был маленьким, без ванной комнаты, раковина была скрыта занавеской, не было вентиляции, и невозможно было открыть окно, чтобы проветрить, когда ставни были закрыты, потому что ставни выдвигались наружу! Номер был очень неудачно спроектирован, и поэтому ночью в номере было очень жарко для этого времени года. Нет ни кондиционера, ни вентилятора. … так что цена за ночь была неоправданной… к счастью, постельное бельё было хорошим, а терраса приятной. Завтрак (шведский стол) был сытным, но ничего особенного, а интерьер был красивым, добавляя нотку современности общему впечатлению.
Жаль, ведь отель очаровательный и здание красивое, но этого было недостаточно, чтобы захотеть вернуться.

Отмена номера менее чем за 24 часа до длинных выходных под непонятным предлогом, в подлинности которого я сомневаюсь. Подозреваю, что имело место избыточное бронирование, за что мы и поплатились. Без плана Б или компенсации, отпуск был отменен. Никакого сочувствия, никакого профессионализма.
Ненадёжно, избегайте!

Мы приехали сюда парой, чтобы насладиться городом, и отель оказался идеальным. Номер был тихим и просторным. Есть даже терраса, где можно посидеть.

Мы забронировали 2 ночи с января, получили электронное письмо с приглашением приехать в 16:00, мы приехали в 15:35, прием был не очень теплым, нам сказали, что номер не готов и что нам нужно вернуться через час… после 2 часов езды немного налегке… Мы немного прогулялись, вернулись через час и сюрприз! В нашем номере уже кто-то был! Большая шутка! Пребывание началось хорошо! Нам дали другой номер, довольно тесный во всех туалетах, очень мало места! Кроме того, все было очень пыльным. Обслуживание оставляет желать лучшего… Душевая лейка протекала, занавески были порваны… кровать и подушки были очень удобными, но мы видели гораздо лучше за 115 евро за ночь.
Единственное преимущество — это расположение этого отеля, близко к центру города и пляжу, что позволяет вам делать все пешком.
Очень разочаровывающее обслуживание.

Нам понравилось наше пребывание. Очень уютно, очень чисто, и комната для завтрака очень красивая. Разнообразный завтрак и немного свежевыжатого апельсинового сока.

Я бы не вернулся в этот отель.
Понравилось · Расположение хорошее: рядом с морем.
Не понравилось · — Комната прямо под лестницей, поэтому мы постоянно слышали, как люди спускаются и поднимаются, жаль размещать комнату в этом месте. Кроме того, комната находится ПРОСТО рядом (рядом) со столовой. Я не понимаю. Какой смысл размещать клиентов в том же месте, где люди обедают?
— В комнате печное отопление, лето даже представить себе не могу, так как нет кондиционера.
— Вводящие в заблуждение фотографии номеров — ничего общего с реальностью.
— Шумно: персонал хлопал тарелками и стаканами по стойке, чувствовал +++++ шумы в номере.
— Нет отдельных туалетов, приблизительная уборка.
— Розетки не работают.
— Парковка 25 евро за ночь.
— Персонал не любезный, не гостеприимный и не вежливый.
Краткий…
Продолжайте, этот отель — мошенничество, и цена за него чрезвычайно завышена.

Номер слишком маленький. Для одного человека нормально, но для двоих очень тесно, я не могу по нему ходить. Звуковая система немного не хватает; слышны разговоры из соседних номеров, а также шум из труб.

Забронировал номер с двумя односпальными кроватями через Booking. Com, а получил двуспальную кровать. Персонал не захотел или не смог поменять номер, сказав, что все места заняты. Было жутко тихо. В номере на верхнем этаже не было кондиционера, и было душно в, как ни странно, необычно жаркий день. Ванной не было, только раковина, спрятанная в углу, туалет и душевая кабинка/шкафчик. Только 1 сотрудник был на виду. Завтрак за 17 евро не пробовал. В целом впечатления дорогие за то, что предлагается.

Номер слишком мал для отеля, нет места для чемодана, чистота оставляет желать лучшего. Завтрак за 17 евро, выбранный на листе накануне, как в больницах!

Удобный номер (и кровать), приятный персонал — с дополнительным бонусом в виде собственной террасы — мы также смогли попасть на парковку отеля (большой бонус, поскольку это были пасхальные выходные). Мы будем рады остановиться снова в другой раз.

Мы проснулись рано утром в воскресенье от громкого стука над нашей комнатой, возможно, от перетаскивания мебели, так что никаких шансов на спокойное утро.
При выезде сотрудник ресепшена не смог нормально работать с кредитным терминалом или компьютером. Так что в итоге у нас было 3 транзакции, две из которых предавторизовали наши дебетовые карты, полный беспорядок. Что сделало ситуацию в десять раз хуже, так это определенное отношение сотрудника, который отказывался понять проблему или отменить транзакции, тем самым временно ограничив наши доступные средства на следующие дни нашей поездки.
Номер был аккуратным, чистым и современным, но маленьким и вызывающим клаустрофобию.

Хорошо расположенный отель с красивым декором, но:
— номер (№ 3) очень-очень маленький / нет места. Например: чтобы открыть чемодан, и как только он лежит на полу: вам нужно перешагнуть через него, чтобы передвигаться, ванная комната открыта для спальни, раковина находится менее чем в 1 м от кровати,
— туалет с перекошенной дверью, которая больше не закрывается.
— отопление сломано!
— видео номера, отправленное при бронировании… не соответствует номеру, выделенному в тот же день!
Короче говоря, отель должен быть в первую очередь местом для хорошего сна, а затем уже модным лаунджем.

Вопреки отзывам ниже, мы нашли функциональную, чистую комнату и безупречный обед. Конечно, он еще «маленький», но все это есть! Бонусом фен.
Кроме того, это место идеально подходит для прогулок по побережью и в центре города с ресторанами… Идите туда без забот.

Мы были очень разочарованы нашим пребыванием. Комната крошечная. Спальня и туалет/ванная не разделены. Простая занавеска, это смешно. Что касается парковки, то здесь не было ясности. Мы думали, что это включено в стоимость проживания, но нам пришлось добавить 25 евро. Изоляцию также необходимо пересмотреть, мы могли слышать, как люди в соседних комнатах разговаривают и храпят. Мы не рекомендуем этот отель.