Плюсы отеля:
✔В номере было чисто и уютно, отлично работал WI-FI.
✔Понравился завтрак (на 1 фото в ленте). Это был не шведский стол, но было вкусно и сытно.
Одновременно минусы и плюсы:
✔ Расположение. Отель находится в центре Лилля напротив Церкви Святого Маврикия в нескольких минутах ходьбы от ж/д вокзала и центральной площади Лилля (Шарль де Голь). Это плюс, так как пешком можно было обойти основные достопримечательности Лилля. А минус центрального расположения заключается в том, что в центре Лилля, и соответственно возле отеля, вечером было не комфортно и небезопасно.
✔ Круглосуточная стойка регистрации. В ночное время работало 2 человека на ресепшен и это был огромный плюс когда за мной без приглашения увязался человек вообще ни разу не приятной наружности. С другой стороны, в отель можно было войти только когда сотрудник отеля на ресепшн нажмёт на кнопку, а за это время можно и по голове получить.
Минусы:
✔ Блокировка денежных средств до заезда в отель. С таким столкнулась впервые. Вся стоимость проживания у меня была списана за несколько дней до путешествия, но как оказалось позже, эта сумма была не списана, а заблокирована. При заселении деньги у меня были списаны еще раз, и сотрудник отеля сообщил, что заблокированная сумма поступит на мой счет на следующий день после выселения. Но денежные средства на следующий день на мой счёт так и не поступили. На самом деле деньги не спешил возвращать мой банк, а отель всё сделал, как и обещал. Однако претензия (минус) заключается в том, что на мой вопрос «когда будут возвращены денежные средства, заблокированные перед заселением» мне ответил не отель (я писала на протяжении пяти дней), а служба поддержки booking. Com. Это неприятно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
✔В номере было чисто и уютно, отлично работал WI-FI.
✔Понравился завтрак (на 1 фото в ленте). Это был не шведский стол, но было вкусно и сытно.
Одновременно минусы и плюсы:
✔ Расположение. Отель находится в центре Лилля напротив Церкви Святого Маврикия в нескольких минутах ходьбы от ж/д вокзала и центральной площади Лилля (Шарль де Голь). Это плюс, так как пешком можно было обойти основные достопримечательности Лилля. А минус центрального расположения заключается в том, что в центре Лилля, и соответственно возле отеля, вечером было не комфортно и небезопасно.
✔ Круглосуточная стойка регистрации. В ночное время работало 2 человека на ресепшен и это был огромный плюс когда за мной без приглашения увязался человек вообще ни разу не приятной наружности. С другой стороны, в отель можно было войти только когда сотрудник отеля на ресепшн нажмёт на кнопку, а за это время можно и по голове получить.
Минусы:
✔ Блокировка денежных средств до заезда в отель. С таким столкнулась впервые. Вся стоимость проживания у меня была списана за несколько дней до путешествия, но как оказалось позже, эта сумма была не списана, а заблокирована. При заселении деньги у меня были списаны еще раз, и сотрудник отеля сообщил, что заблокированная сумма поступит на мой счет на следующий день после выселения. Но денежные средства на следующий день на мой счёт так и не поступили. На самом деле деньги не спешил возвращать мой банк, а отель всё сделал, как и обещал. Однако претензия (минус) заключается в том, что на мой вопрос «когда будут возвращены денежные средства, заблокированные перед заселением» мне ответил не отель (я писала на протяжении пяти дней), а служба поддержки booking. Com. Это неприятно.