Les Nouvelles Sylphides Lambersart

Очень хорошая резиденция, радушное обслуживание, доброта администратора, все было так, как я хотел, я рекомендую это место, поэтому 5 звезд.

Очень теплый прием, очень дружелюбные и внимательные хозяйки, прекрасные просторные номера, очень чисто, обильный завтрак.
Без колебаний мы вернемся.

Очень плохой опыт! Я советую против этого!
С чего начать… Недобросовестность менеджера?!
К счастью, люди на стойке регистрации продолжают улыбаться, потому что мне их жаль! Никакого внимания к клиентам, которые платят за услугу, которая вообще не предоставляется.
— 1-я ночь: квартира с холодильником, полным льда, который выходит из морозильной камеры, поэтому холодильник постоянно открыт.
Грязная посуда. Вынужден все переубирать (кстати, новое жилье…)
Они переодеваются на следующий день, ок, круто… Но на самом деле это еще хуже!
— Тошнотворный запах канализации, который не является частью проживания (нет другого свободного жилья).
— Грязная ванная.
— Телевидение, которое не работает.
— В комнате плесень.
Во всяком случае, за скромную сумму в 252 евро за 3 ночи! Ах да, за парковку взимается дополнительная плата!
Ах, завтрак… Все, что вы можете съесть, ок… Но если вы приедете в 9:30 утра (у нас есть до 10 утра на обед), ну, все пусто, и нам придется выпрашивать что-нибудь поесть, что-нибудь пить и даже мыть посуду!
Ответ менеджера: ну, видимо, мы единственные, кто жалуется 🤣 за исключением того, что администратор показал нам список дефектов, жалобы из других помещений… Какая недобросовестность… Место, где смешиваются пожилые люди, резервации и студенты. Ну, интересно, как о наших стариках заботятся за ту цену, которую им приходится платить (ну да, жилье для пожилых людей недешевое, а…).
Но, к счастью, прием сохраняет улыбку!
Никаких коммерческих жестов сделано не было.