Отзыв об отеле Sure Hotel by Best Western Lille Tourcoing 3*

Я никогда не видела такого грязного отеля. Уборка была минимальной, ковер был везде изношен и выглядел так, будто его не чистили с момента укладки. Везде были пятна, и даже с освежителем воздуха стоял ужасный запах. Завтрак был включен в стоимость (с 6:30 до 10:00), но я приехала в 7:00 и обнаружила, что там почти ничего нет, хотя на завтрак приходили другие гости (5 мини-блинчиков, 4 круассана, 6 вафель и полтора багета). Это просто смешно! Комната была настолько маленькой и плохо спланированной, что фен висел над столом, а не в ванной. За столом стоял пластиковый стул, но сидеть на нем было невозможно, потому что стол стоял вплотную к кровати, и стул невозможно было отодвинуть достаточно далеко, чтобы нормально сесть. Поэтому, чтобы сесть, нужно было поставить одну ягодицу на край стула, а другую на кровать. Штора была наполовину повреждена и грязная. Окно не было вымыто и его было трудно закрыть. Туалетной бумаги было очень мало; нам приходилось просить еще и горничную. В номере было ужасно жарко, и единственным средством охлаждения был жалкий вентилятор — никакого кондиционера! И в довершение всего, в последний день весь день не было воды для умывания, даже без предупреждения гостей. Я не понимаю, как такой отель может оставаться открытым. Отели Best Western, как правило, хорошего качества, но это, честно говоря, невероятно! За такую ​​цену репутация Best Western более чем запятнана. За такую ​​цену это просто грабеж! Я даже не понимаю, как этот отель вообще может получать положительные отзывы.