Отзыв об отеле Camping La Croix du Vieux Pont 5*

Ap V.

2/10
DutchРусский
Я был здесь в июне 2026 года; планировалось 12 ночей, но мы уехали после 8. Было очень жарко, температура выше 30 градусов. По прибытии шлагбаум должен был работать с номерными знаками, по поводу чего я получил два электронных письма. Его должны были починить в тот же вечер, но спустя 8 дней он всё ещё доставляет всем неудобства, потому что не работает. Лагуна с небольшим пляжем закрылась через день из-за проблем с гигиеной воды и так и не открылась. Открытый бассейн также был на ремонте 3 дня из-за новой плитки (полностью закрыт на 1 день) ; нас пустили внутрь, но снаружи 3 дня стоял ужасный шум из-за шлифовки плитки (это делается зимой). Бассейн открылся в 10:30, но в 9:45 (то есть за 45 минут до открытия) очередь начала расти, так как люди пытались занять шезлонг или место. Как только ворота открылись, нужно было бежать. Крыша крытого бассейна была открыта лишь на небольшой участок; по словам сотрудника, это произошло из-за поломки двигателя, поэтому часть крыши оставалась закрытой даже при температуре 35 градусов. Охранник у бассейна следил за тем, чтобы никто ничего не нарушал — и делал это хорошо, — но, к сожалению, весь день он очень громко свистел, словно вынося строгую красную карточку за малейшую ошибку. Все сидели прямо и бодрствовали; мы же на отдыхе. Если кто-то что-то делает не так, нужно подойти и поговорить с этим человеком. Громко свистеть издалека, сидя в шезлонге под зонтиком, просто недопустимо. Там полно людей даже в межсезонье; все занято, места практически не осталось. Когда много людей купаются утром, как только открывается бассейн, и оставляют свои полотенца на шезлонгах на весь день, чтобы сразу же занять место, когда вернутся после обеда, это очень раздражает всех. Тренажерный зал: за залог в 50 евро нужно взять ключ на ресепшене (если он открыт), если вы хотите позаниматься, и сразу же вернуть его на ресепшен после тренировки. Асфальтовое покрытие проходит вдоль всего парка, особенно рядом с озером для рыбалки, и находится в очень плохом состоянии, с множеством больших ям. 90 процентов мобильных домов расположены на просторных, хороших участках. К сожалению, контроль за соблюдением правила о разрешении не более 1 машины на один мобильный дом на отведенном парковочном месте в вашем собственном палисаднике, чтобы улицы оставались свободными от автомобилей, отсутствует. Несколько раз шумная семья парковала по 9 машин повсюду вечером, создавая много шума. Дети мочились на улице и возле машины. Другая большая семья через дорогу от меня обычно паркует 3 машины, одна из которых — большой Dodge Ram, часто с широко открытыми дверями и громко играющей южноамериканской музыкой. Веселье длится час, но не раньше 23:00. Когда я сообщила об этих проблемах во вторник, мне сказали, что менеджер вернется в пятницу. Больше мы туда никогда не поедем. Очень жаль.
P. S.
Ответ кемпинга ниже наглядно демонстрирует, почему ситуация не меняется и не улучшается. Оправдание текущей ситуации, немедленный ремонт сломанных вещей или проведение таких важных работ, как обустройство террасы вокруг бассейна зимой, а не сейчас, в разгар сезона, — это плохое планирование и управление.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.