Мы останавливались в этом 4-звездочном отеле с 26 по 31 июля.
В целом, мы были разочарованы качеством обслуживания и звукоизоляцией.
Из положительных моментов:
Разнообразный завтрак: основные блюда были очень хороши, но выпечка могла бы быть лучше, а свежевыжатый апельсиновый сок был бы приятным дополнением.
Качественная еда: мы ужинали в ресторане и в пляжном баре; еда была хорошей и обильной. Прекрасный декор, приятный и ухоженный бассейн и сад.
Близко к магазинам.
Прекрасное расположение с видом на море и горы.
(Пляж, однако, не очень хороший)
Приветственные коктейли.
Дружелюбный прием с экскурсией по общим зонам.
Области для улучшения: звукоизоляция и внимание к деталям.
Здоровье в отеле очень плохое.
Двери в номерах оригинальные, и французские двери, вероятно, тоже. Поэтому мы слышали весь шум из коридора и снаружи.
Изначально мы жили в номере 124 с видом на море на первом этаже над бассейном, и мы слышали шум из зоны для завтрака, хотя она находилась в другом конце здания.
Поэтому мы поменяли номер на номер с видом на горы (225). Дальше по коридору было лучше.
Жаль, потому что в коридор, ведущий к номерам, ведут очень толстые двери, которые постоянно держат открытыми.
Раздвижные двери в ванной комнате не имеют механизма плавного закрывания, поэтому они захлопываются.
Оригинальные ставни трудно открываются и шумят.
В нашем номере 124 не было никаких настенных украшений, в то время как в номере 225 они были, что имело решающее значение; там было намного теплее.
В номере 124 была сломана сливная пробка, а в унитазе отсутствовала кнопка слива с низким расходом воды.
В номере 225 одна из подушек была испорчена (наполнитель полностью скатался).
Двери, ведущие к бассейну, должны быть закрыты для безопасности детей, но гости оставляют их открытыми. Они сложны в использовании, возможно, поэтому гости их и не закрывают.
Я также заказала тарелку корсиканских сыров во время обеда в ресторане. Жаль, что сыры не предлагаются гостям автоматически.
На ресепшене нас не поприветствовали словами «Доброе утро, мадам/сэр», когда мы проходили мимо стойки… а при выезде нас не спросили, понравилось ли нам пребывание. Наконец, я была крайне разочарована массажем.
Я хотела заказать массаж после того, как увидела заманчивую рекламу на сайте отеля, где предлагался прекрасный массаж на пляже. Я решила забронировать по телефону, и мне сказали, что он будет проходить в специально отведенной комнате на первом этаже. Позже я вернулась на ресепшен, чтобы уточнить. Ответ был условным: я предположила, что это зависит от сторонних поставщиков услуг.
Поэтому я настояла, показав им то, что видела на их собственном сайте. Наконец, в отеле мне сказали, что это возможно.
В день массажа я была крайне разочарована. Моя массажистка, Кэрол, приехала без массажного стола. Она предложила мне сесть на шезлонг у бассейна в саду, так как на пляже не было специально отведенного места для процедуры (например, не было зонтиков).
Во время процедуры садовник косил газон, сначала вдалеке, а затем решил косить прямо у бассейна. Между массажисткой и садовником произошла жаркая перепалка, садовник ответил, что ему нужно работать. Затем ребенок играл со своим мячом, так как для процедур не было четко отведено ни места, ни даже времени. Это очень далеко от «редкого, почти застывшего момента», обещанного на вашем сайте. Это совершенно неприемлемо. К счастью, я выбрала рефлексологию стоп, поэтому она не совсем несовместима с шезлонгом у бассейна, но все равно очень разочаровала. Кэрол сделала все возможное с ограниченными ресурсами, предоставленными отелем, и была очень дружелюбна; я все еще хочу поблагодарить ее, несмотря на нехватку ресурсов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В целом, мы были разочарованы качеством обслуживания и звукоизоляцией.
Из положительных моментов:
Разнообразный завтрак: основные блюда были очень хороши, но выпечка могла бы быть лучше, а свежевыжатый апельсиновый сок был бы приятным дополнением.
Качественная еда: мы ужинали в ресторане и в пляжном баре; еда была хорошей и обильной. Прекрасный декор, приятный и ухоженный бассейн и сад.
Близко к магазинам.
Прекрасное расположение с видом на море и горы.
(Пляж, однако, не очень хороший)
Приветственные коктейли.
Дружелюбный прием с экскурсией по общим зонам.
Области для улучшения: звукоизоляция и внимание к деталям.
Здоровье в отеле очень плохое.
Двери в номерах оригинальные, и французские двери, вероятно, тоже. Поэтому мы слышали весь шум из коридора и снаружи.
Изначально мы жили в номере 124 с видом на море на первом этаже над бассейном, и мы слышали шум из зоны для завтрака, хотя она находилась в другом конце здания.
Поэтому мы поменяли номер на номер с видом на горы (225). Дальше по коридору было лучше.
Жаль, потому что в коридор, ведущий к номерам, ведут очень толстые двери, которые постоянно держат открытыми.
Раздвижные двери в ванной комнате не имеют механизма плавного закрывания, поэтому они захлопываются.
Оригинальные ставни трудно открываются и шумят.
В нашем номере 124 не было никаких настенных украшений, в то время как в номере 225 они были, что имело решающее значение; там было намного теплее.
В номере 124 была сломана сливная пробка, а в унитазе отсутствовала кнопка слива с низким расходом воды.
В номере 225 одна из подушек была испорчена (наполнитель полностью скатался).
Двери, ведущие к бассейну, должны быть закрыты для безопасности детей, но гости оставляют их открытыми. Они сложны в использовании, возможно, поэтому гости их и не закрывают.
Я также заказала тарелку корсиканских сыров во время обеда в ресторане. Жаль, что сыры не предлагаются гостям автоматически.
На ресепшене нас не поприветствовали словами «Доброе утро, мадам/сэр», когда мы проходили мимо стойки… а при выезде нас не спросили, понравилось ли нам пребывание. Наконец, я была крайне разочарована массажем.
Я хотела заказать массаж после того, как увидела заманчивую рекламу на сайте отеля, где предлагался прекрасный массаж на пляже. Я решила забронировать по телефону, и мне сказали, что он будет проходить в специально отведенной комнате на первом этаже. Позже я вернулась на ресепшен, чтобы уточнить. Ответ был условным: я предположила, что это зависит от сторонних поставщиков услуг.
Поэтому я настояла, показав им то, что видела на их собственном сайте. Наконец, в отеле мне сказали, что это возможно.
В день массажа я была крайне разочарована. Моя массажистка, Кэрол, приехала без массажного стола. Она предложила мне сесть на шезлонг у бассейна в саду, так как на пляже не было специально отведенного места для процедуры (например, не было зонтиков).
Во время процедуры садовник косил газон, сначала вдалеке, а затем решил косить прямо у бассейна. Между массажисткой и садовником произошла жаркая перепалка, садовник ответил, что ему нужно работать. Затем ребенок играл со своим мячом, так как для процедур не было четко отведено ни места, ни даже времени. Это очень далеко от «редкого, почти застывшего момента», обещанного на вашем сайте. Это совершенно неприемлемо. К счастью, я выбрала рефлексологию стоп, поэтому она не совсем несовместима с шезлонгом у бассейна, но все равно очень разочаровала. Кэрол сделала все возможное с ограниченными ресурсами, предоставленными отелем, и была очень дружелюбна; я все еще хочу поблагодарить ее, несмотря на нехватку ресурсов.