Отзыв об отеле Hotel Costa Salina 4*

Честно говоря, я не понимаю, как этот отель заслужил пять звезд. С самого начала и до конца это была сплошная череда разочарований.
Персонал старался изо всех сил, но просто не справился. Кажется, их не обучали работе в отеле. Поднявшись наверх, после поездки на лифте, нас сразу же накрыл затхлый запах; хотелось сразу же оттуда уехать. Как оказалось: они убирают уксусом, и этот запах чувствуется по всему отелю. Мой совет: выбирайте экологичную альтернативу с менее резким запахом.
Сам номер выглядел чистым, так что уборка выполнена хорошо. Но каждый номер выглядит по-разному и обставлен разной мебелью; кажется, будто они выкупили весь комиссионный магазин и просто разложили вещи повсюду. Даже кнопку унитаза пришлось нажимать три раза, прежде чем что-то произошло.
Звукоизоляция тоже была ужасной. Каждый шаг соседей сверху отдавался эхом, как будто потолок мог обрушиться в любой момент. Из-за этого спать стало проблематично, потому что было слышно всё. Не обманывайтесь красивыми фотографиями в интернете; они совершенно не соответствуют тому, что вы увидите в реальности.
В последний день приехала семья, которая устроила настоящий беспредел, и персонал ничего не предпринял. Джакузи доступно для детей от 12 лет (лучше от 18), и в нём находились дети младше 12. Само по себе это не проблема, если они сидят спокойно, как и положено в джакузи, но они играли и нарушали покой других гостей. Персонал наблюдал и не вмешивался.
Завтрак стал самым большим разочарованием: ограниченный выбор, посредственное качество и, более того, безвкусность. Одного утра мне было более чем достаточно.
Вкратце: это, без сомнения, один из самых неудачных опытов проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Сделайте себе одолжение и забронируйте номер в другом месте.