В целом, мое пребывание в отеле прошло очень хорошо, и мне понравилось, но есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить.
Главное преимущество этого отеля — его расположение. Он находится в самом центре, всего в нескольких минутах ходьбы от паромного терминала и офиса Europcar. Я смог вернуть арендованный автомобиль и сразу же дойти до парома, что было очень удобно. Отель также находится недалеко от старого города. Хотя вам и нужно подняться по лестнице, чтобы туда попасть, это вполне преодолимо и того стоит.
Персонал был исключительно дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Рядом есть парковка, которую немного сложно найти, но сотрудники ресепшена уделили время, чтобы все объяснить и помогли мне ее найти. Завтрак был еще одним ярким моментом. Было впечатляющее разнообразие блюд, включая такие продукты, как лосось, и несколько вариантов, которых я не видел в других отелях во время моей поездки. Мне очень понравилось.
Сам номер был просторным и комфортабельным. Окна обеспечивают некоторую звукоизоляцию, и вы определенно заметите разницу, когда они закрыты.
Однако главным недостатком моего пребывания был шум. Поздно ночью я слышал, как люди поют и общаются на улице из баров внизу. По утрам меня часто будил шум из номеров сверху и хлопанье дверей в коридоре. Отелю было бы полезно установить доводчики на дверях номеров, чтобы снизить уровень шума для гостей.
Также в отеле видны признаки износа. Полотенца, в частности, выглядят изношенными и нуждаются в замене.
Еще одна проблема — душ. Температура воды была непостоянной и колебалась между горячей и холодной во время принятия душа. Мне постоянно приходилось регулировать температуру, чтобы добиться комфортного уровня, но через несколько мгновений она снова менялась. Это не было серьезной проблемой, но определенно раздражало.
Еще один аспект, который мне не понравился, — это способ донесения некоторых правил. Например, гостям выдают карту доступа к парковке и предупреждают, что ее утеря приведет к штрафу в размере 150 евро. Хотя я понимаю необходимость защиты имущества отеля, сумма кажется чрезмерной, а формулировка звучит как излишняя угроза. Аналогично, есть уведомления о том, что с гостей, не выехавших до 11:00, будет взиматься плата за дополнительную ночь. Большинство путешественников и так понимают, что время выезда необходимо соблюдать, поэтому эти напоминания могут создавать менее гостеприимную атмосферу, чем следовало бы.
Несмотря на эти замечания, в целом мое пребывание было приятным. Отличное расположение, дружелюбный персонал, просторные номера, удобная парковка и превосходный завтрак перевешивают недостатки. Если бы отель мог решить проблемы с шумом, улучшить контроль температуры воды в душе и обновить некоторые удобства, это обеспечило бы еще лучшее обслуживание гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Главное преимущество этого отеля — его расположение. Он находится в самом центре, всего в нескольких минутах ходьбы от паромного терминала и офиса Europcar. Я смог вернуть арендованный автомобиль и сразу же дойти до парома, что было очень удобно. Отель также находится недалеко от старого города. Хотя вам и нужно подняться по лестнице, чтобы туда попасть, это вполне преодолимо и того стоит.
Персонал был исключительно дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Рядом есть парковка, которую немного сложно найти, но сотрудники ресепшена уделили время, чтобы все объяснить и помогли мне ее найти. Завтрак был еще одним ярким моментом. Было впечатляющее разнообразие блюд, включая такие продукты, как лосось, и несколько вариантов, которых я не видел в других отелях во время моей поездки. Мне очень понравилось.
Сам номер был просторным и комфортабельным. Окна обеспечивают некоторую звукоизоляцию, и вы определенно заметите разницу, когда они закрыты.
Однако главным недостатком моего пребывания был шум. Поздно ночью я слышал, как люди поют и общаются на улице из баров внизу. По утрам меня часто будил шум из номеров сверху и хлопанье дверей в коридоре. Отелю было бы полезно установить доводчики на дверях номеров, чтобы снизить уровень шума для гостей.
Также в отеле видны признаки износа. Полотенца, в частности, выглядят изношенными и нуждаются в замене.
Еще одна проблема — душ. Температура воды была непостоянной и колебалась между горячей и холодной во время принятия душа. Мне постоянно приходилось регулировать температуру, чтобы добиться комфортного уровня, но через несколько мгновений она снова менялась. Это не было серьезной проблемой, но определенно раздражало.
Еще один аспект, который мне не понравился, — это способ донесения некоторых правил. Например, гостям выдают карту доступа к парковке и предупреждают, что ее утеря приведет к штрафу в размере 150 евро. Хотя я понимаю необходимость защиты имущества отеля, сумма кажется чрезмерной, а формулировка звучит как излишняя угроза. Аналогично, есть уведомления о том, что с гостей, не выехавших до 11:00, будет взиматься плата за дополнительную ночь. Большинство путешественников и так понимают, что время выезда необходимо соблюдать, поэтому эти напоминания могут создавать менее гостеприимную атмосферу, чем следовало бы.
Несмотря на эти замечания, в целом мое пребывание было приятным. Отличное расположение, дружелюбный персонал, просторные номера, удобная парковка и превосходный завтрак перевешивают недостатки. Если бы отель мог решить проблемы с шумом, улучшить контроль температуры воды в душе и обновить некоторые удобства, это обеспечило бы еще лучшее обслуживание гостей.