Я ждал больше месяца, прежде чем написать этот отзыв, надеясь на возврат денег за три дня неиспользованных завтраков. Мои надежды оказались тщетными: никаких возвратов, только расплывчатые оправдания и невыполненные обещания.
Начнём с плюсов:
Жильё расположено недалеко от моря, есть бар, ресторан и бассейн (бесплатный), хотя скользкая плитка вокруг него представляет реальную опасность. Мусорная урна возле бассейна тоже не помешала бы, особенно учитывая запрет на еду и напитки. Также есть бассейн у моря (платный) и детская игровая площадка, но они совершенно не соответствуют фотографиям на Booking. Com.
Апартаменты простые, вполне пригодные для проживания, но оснащены самым необходимым: очень мало посуды, только одна кастрюля и нет уличной щётки. Учитывая близость к пляжу, электрический щётка был бы минимальным.
Также я считаю, что стоимость стиральной машины с сушилкой завышена.
А теперь самое наболевшее: завтрак, оплаченный заранее за каждое утро (12 евро для взрослых, 8 евро для детей). Настоящее разочарование: только йогурт без добавок (часто просроченный), круассаны пересчитывались (те, кто приходил после 8:30, ничего не находили), фруктов было мало (только яблоки и апельсины… в августе! ), масло не всегда было в наличии, сливовые кексы оставались на столе по несколько дней.
И самое ужасное? Заплесневелая, прогорклая курага.
После многочисленных жалоб единственным «возвратом», который мы получили, был жетон на стиральную машину, жетон на сушилку и капсула со стиральным порошком.
Мы решили провести три дня на юге Корсики, сразу же сообщив об этом администратору Виржини, которая заверила нас, что по возвращении нам вернут деньги за неиспользованные завтраки (всего 96 евро).
Однако по возвращении пункт возврата был «закрыт». Зато нам предложили бесплатное посещение платного бассейна (30 евро).
В следующий понедельник я попросила сообщить подробности и мне сказали, что я не имею права на возврат, поскольку должна была сообщить об этом при регистрации. После дальнейших настойчивых просьб Виржини пообещала «провести инвентаризацию»… но ответа я так и не получила.
Я считаю неприемлемым такое управление, такое отсутствие заботы о клиентах и, прежде всего, отсутствие честности.
Я заплатила за плохое обслуживание и была обманута до последнего дня.
Это очень обидно, ведь у объекта есть потенциал, но царит полное неуважение к тем, кто платит и доверяет.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнём с плюсов:
Жильё расположено недалеко от моря, есть бар, ресторан и бассейн (бесплатный), хотя скользкая плитка вокруг него представляет реальную опасность. Мусорная урна возле бассейна тоже не помешала бы, особенно учитывая запрет на еду и напитки. Также есть бассейн у моря (платный) и детская игровая площадка, но они совершенно не соответствуют фотографиям на Booking. Com.
Апартаменты простые, вполне пригодные для проживания, но оснащены самым необходимым: очень мало посуды, только одна кастрюля и нет уличной щётки. Учитывая близость к пляжу, электрический щётка был бы минимальным.
Также я считаю, что стоимость стиральной машины с сушилкой завышена.
А теперь самое наболевшее: завтрак, оплаченный заранее за каждое утро (12 евро для взрослых, 8 евро для детей). Настоящее разочарование: только йогурт без добавок (часто просроченный), круассаны пересчитывались (те, кто приходил после 8:30, ничего не находили), фруктов было мало (только яблоки и апельсины… в августе! ), масло не всегда было в наличии, сливовые кексы оставались на столе по несколько дней.
И самое ужасное? Заплесневелая, прогорклая курага.
После многочисленных жалоб единственным «возвратом», который мы получили, был жетон на стиральную машину, жетон на сушилку и капсула со стиральным порошком.
Мы решили провести три дня на юге Корсики, сразу же сообщив об этом администратору Виржини, которая заверила нас, что по возвращении нам вернут деньги за неиспользованные завтраки (всего 96 евро).
Однако по возвращении пункт возврата был «закрыт». Зато нам предложили бесплатное посещение платного бассейна (30 евро).
В следующий понедельник я попросила сообщить подробности и мне сказали, что я не имею права на возврат, поскольку должна была сообщить об этом при регистрации. После дальнейших настойчивых просьб Виржини пообещала «провести инвентаризацию»… но ответа я так и не получила.
Я считаю неприемлемым такое управление, такое отсутствие заботы о клиентах и, прежде всего, отсутствие честности.
Я заплатила за плохое обслуживание и была обманута до последнего дня.
Это очень обидно, ведь у объекта есть потенциал, но царит полное неуважение к тем, кто платит и доверяет.