Отзыв об отеле Hôtel Le Golfe Ecolabel EU 3*

Vinciane

4/10
FrançaisРусский
Мы остановились в этом отеле на одну ночь в конце сентября: номер № 2.
Плюсы:
• Превосходное расположение, в самом центре.
• Прекрасный вид с небольшого балкона на море.
Минусы:
Мы оба работаем в гостиничном бизнесе и были весьма шокированы состоянием нашего номера в трёхзвёздочном отеле по следующим причинам:
• Фотографии на сайте не соответствуют договорным требованиям. На них изображены ванные комнаты с ваннами, которые выглядят новыми и чистыми. В реальности же в нашей ванной комнате был душ в довольно плачевном состоянии: гнилой затиркой, отсутствующей плиткой на стене, грязь. Туалетные принадлежности в ванной некуда было поставить, кроме как на пол. Номер рассчитан на двоих, но в наличии только один стакан / нет бутилированной воды.
• Сомнительная гигиена: впервые в жизни я принял душ в шлёпанцах, учитывая состояние уплотнителей и слива. Одно из наших чистых полотенец было в пятнах (капля крови? ) и с небольшой дырочкой, а унитаз был покрыт известковым налётом. В номере пахло канализацией, когда мы закрывали окно.
• Плохая звукоизоляция: номер находился рядом с лестницей, поэтому, к сожалению, было довольно шумно. Мы также слышали, что происходит в соседних номерах и наверху, и всех, кто проходит мимо в коридоре. Хотя отель не несёт ответственности за нетактичность своих гостей после 6 утра, меня весьма удивляет, что мы слышали, как мужчина в соседнем номере сморкается.
Когда мы подняли эти вопросы на ресепшене при выезде, потому что были немного разочарованы, ответа не последовало. Сотрудник даже не взглянул на нас и продолжал набирать номер. Даже не извинился и не сделал жеста доброй воли. Может, это от усталости, от привычки к подобным отзывам? Возможно.
Предыдущие ночи мы провели в другом трёхзвёздочном отеле, и нас ждал чистый, тихий номер, прекрасный приём, всё необходимое, прекрасный ресторан и превосходный бар. За ту же цену отель Le Golfe, на наш взгляд, слишком дорогой для предлагаемых услуг.
Мы сюда не вернемся и, к сожалению, не можем рекомендовать это место нашим друзьям и семье.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.