Мы провели 3 дня в этом шикарном бутик-отеле в стиле богемы. Очень дружелюбный прием со стороны молодого человека, который расположил нас к себе с первой же минуты нашего прибытия, и где все сделано для удовлетворения клиента. Красивый декор и отличное соотношение цены и качества. Очень хорошо оборудованные и звукоизолированные апартаменты, что очень удачно, поскольку, правда, здесь очень шумно и трудно услышать друг друга на террасе между дорогой и крышей пляжа неподалеку. Но я признаю, что мы не можем находиться в самом центре, не создавая никаких неудобств. Все, что вам нужно в квартире, за исключением уборки с нашей стороны, которая была не очень: она выглядит чистой, но сделана быстро. Доказательство — наши черные ноги через 2 минуты ходьбы босиком, мяч для пинг-понга под диваном и использованный носовой платок под кроватью…
И когда вы видите, что с меня попросили дополнительные 25 евро за маленькую 2-килограммовую собачку в сумке, я понимаю это, нормально, но за ночь! Для такого дома я это воспринимаю меньше всего.
Наконец, я не могу дать лучшую оценку из-за одного человека, молодой девушки, имени которой я не знаю, которая приветствовала нас при нашем отъезде и гарантировала, что мы не вернемся и не посоветуем приходить туда, потому что она напала на нас, потому что была расстроена своей некомпетентностью перед боссом. Когда мы говорим клиентам, рыча им, что якобы с кредитной карты, указанной при бронировании, не были списаны деньги, потому что они никогда этого не делают, что это всего лишь отпечаток пальца, что все должно быть оплачено и что нам следует проверить выписку по банковскому счету, хотя это неправда, лучше промолчать и, прежде всего, признать, что мы совершили ошибку, извинившись, чем проявить агрессию, потому что мы вели себя крайне непрофессионально. Я работаю в сфере туризма уже 30 лет, и эта работа подразумевает улыбку и уважение к клиенту, а девиз — удовлетворение клиента. В результате, подвергшись словесным нападкам и пулеметным стрелам, мы закончили свой отпуск с очень плохим впечатлением от этого места. Очень жаль, потому что мы были с друзьями, выбиравшими место для частного мероприятия в сентябре 2023 года, и потому что другие сотрудники и руководитель очень внимательны и профессиональны. Мы видим, что они любят свое место и свою работу, так что ничего не меняйте в этом плане…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
И когда вы видите, что с меня попросили дополнительные 25 евро за маленькую 2-килограммовую собачку в сумке, я понимаю это, нормально, но за ночь! Для такого дома я это воспринимаю меньше всего.
Наконец, я не могу дать лучшую оценку из-за одного человека, молодой девушки, имени которой я не знаю, которая приветствовала нас при нашем отъезде и гарантировала, что мы не вернемся и не посоветуем приходить туда, потому что она напала на нас, потому что была расстроена своей некомпетентностью перед боссом. Когда мы говорим клиентам, рыча им, что якобы с кредитной карты, указанной при бронировании, не были списаны деньги, потому что они никогда этого не делают, что это всего лишь отпечаток пальца, что все должно быть оплачено и что нам следует проверить выписку по банковскому счету, хотя это неправда, лучше промолчать и, прежде всего, признать, что мы совершили ошибку, извинившись, чем проявить агрессию, потому что мы вели себя крайне непрофессионально. Я работаю в сфере туризма уже 30 лет, и эта работа подразумевает улыбку и уважение к клиенту, а девиз — удовлетворение клиента. В результате, подвергшись словесным нападкам и пулеметным стрелам, мы закончили свой отпуск с очень плохим впечатлением от этого места. Очень жаль, потому что мы были с друзьями, выбиравшими место для частного мероприятия в сентябре 2023 года, и потому что другие сотрудники и руководитель очень внимательны и профессиональны. Мы видим, что они любят свое место и свою работу, так что ничего не меняйте в этом плане…