Отзыв об отеле Hôtel Thalassa 3*

Lola M

4/10
FrançaisРусский
Наше пребывание началось с того, что нас очень хорошо принял администратор, к сожалению, пребывание прошло не так, как планировалось. Первую ночь мы провели в номере с видом на кучу водорослей, без света (не выбирайте вид не на море), на самом деле на данный момент ничего серьезного. Наступает ночь и тут начинаются наши испытания, никакой звукоизоляции мы слышим абсолютно все, что делают и говорят соседи. После двух ночей бессонницы мы решили поговорить об этом с администратором, он был максимально неприятен, снисходителен и неуважителен. Его решение: надеть беруши и при необходимости вызвать ночного сторожа, чтобы напомнить, что мы находимся в 4-звездочном отеле. На следующую ночь мы четыре раза звонили ночному сторожу и не получили ответа, поэтому провели ночь, слушая разговоры друг друга.
В конце третьей ночи мы попросили поговорить с менеджером, мы встретили очень понимающего и гостеприимного человека, который быстро нашел для нас решение: улучшить наш номер, предложив нам номер с видом на море и возместив нам стоимость одной ночи в отеле. Согласно этим заявлениям, это номера высокого класса и полностью звукоизолированные. Действительно, комната красивее, вид на море приятный, несмотря на кран посередине, но это не их вина, однако мы всегда слышим наших соседей, как будто они были в комнате с нами.
Мы решаем прекратить борьбу с отелем и закончить пребывание вот так. Мы крайне разочарованы и не рекомендуем отель, который не стоит своих 4 звезд.
Небольшое специальное сообщение для трех администраторов, которые были очень гостеприимны и приятны… не то, что четвертый!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.