Отзыв об отеле Langley Resort Napoléon Bonaparte

Maeva C.

4/10
FrançaisРусский
ВАЖНО! Этот отель – шведская сеть клубов отдыха в стиле FRAM, где большинство гостей говорят по-английски.
Очень, очень разочаровывает… Когда я увидел это прекрасное здание и эти прекрасные номера (на фото), я сразу же был покорен.
Хочу поблагодарить персонал стойки регистрации и менеджера, которые были превосходны по прибытии. К сожалению, этого было недостаточно, чтобы компенсировать разочарование от отеля, но они сделали все возможное.
Я задался вопросом, почему у этого отеля такой низкий рейтинг, учитывая его историческое здание и очаровательные номера, достойные замка или частного особняка. Увидев это, ожидаешь увидеть традиции, любовь к наследию, изысканность и, прежде всего, определённую уединенность.
Я был удивлён, обнаружив, что это на самом деле Langley Resort, то есть сеть, которая принимает большие группы туристов, и где царит атмосфера, похожая на организованный отдых в стиле FRAM. Это полная противоположность тому, что вы ищете, посещая это место, пропитанное историей: вы ожидаете аутентичности, а не толпы или шумных развлечений. Французский гость не видит явных признаков того, что «Langley Resort» скрывает подобный подход к работе. И, что ещё хуже, большинство персонала говорит только по-английски.
Завтрак был отвратительным, несмотря на выбор (большой, но не качественный) : в 9 утра не было бекона — мне сказали: «На сегодня всё». Чтобы получить ещё, потребовалось вмешательство понимающего сотрудника. То же самое касается и булочки с шоколадом, которую подают через день… Настоящий позор для отеля во Франции. Я много путешествую по работе (примерно 5 ночей в неделю в отелях), и никогда не видел ничего подобного; это основной продукт нашего завтрака. Даже в Campanile или придорожном мотеле булочки с шоколадом есть каждый день.
Что касается номеров, входная группа осталась «как есть», но в печальном и устаревшем состоянии (см. Приложенное фото). Им не помешал бы настоящий ремонт, соответствующий внешнему великолепию здания. Уж точно не безвкусный, безликий черно-белый ремонт, который мы уже видим в некоторых номерах.
Поэтому неудивительно видеть негативные отзывы, особенно от французских гостей. Между имиджем, создаваемым этим местом (история, культура, аутентичность), и реальностью (массовая туристическая сеть) огромный разрыв.
В конечном счёте, это довольно печально: ещё одно великолепное культурное здание в итоге поглощается международной компанией в ущерб французской истории и изысканности.
Будем надеяться, что руководство однажды решит отремонтировать несколько номеров достойно и изысканно, в соответствии со зданием. Почему бы не попробовать, выпустив «элитное» предложение по более высоким ценам? Уверен, это сработает. Путешественники готовы платить за качество, но точно не за эту посредственность.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.