Я выбрал этот отель специально из-за наличия тренажерного зала, но для индивидуального путешественника было много условий. Я мог попасть в спортзал из.
8:00-9:00 – альтернативного временного интервала не указано.
Несмотря на то, что я был готов заплатить за тренажерный зал, мне не предоставили такой возможности, потому что в спа/тренажёрном зале платят МИНИМУМ два гостя. Когда я спросил, можно ли получить доступ позже, менеджер вздохнул и закатил глаза, после чего сказал «неважно» и ушел.
Я связался со службой поддержки клиентов Booking, чтобы сообщить им, что фитнес-центр практически не существует для одиночного гостя, что делает объявление вводящим в заблуждение. На следующий день другой человек — я полагаю, владелец — буквально и громко отругал меня у бассейна перед другими гостями за то, что я связался со службой поддержки Booking. Они также кричали на меня, что соберут мои сумки и перевезут их в более дешевый номер. Я сказал им пойти на это, но этого не произошло. Это все было довольно неловко, если честно.
Короче говоря, да, на территории есть тренажерный зал, но у вас не будет доступа в качестве индивидуального гостя (кроме одного часа утром). Я был готов доплатить за доступ, но не за двоих. И их политика ясна: доступ ТОЛЬКО для минимум двух платящих гостей.
Обычно я не пишу обзоры отелей, но хочу убедиться, что другие потенциальные гости знают о вводящем в заблуждение упоминании о тренажерном зале и об обращении, которое вы можете получить, если осмелитесь пожаловаться. И последнее замечание: пожалуйста, внимательно прочитайте все онлайн-отзывы других путешественников, вы обнаружите, что подобные вспышки не так уж и редки.
Фото правил отеля прилагается, просто чтобы вы знали, что я это не выдумываю (поскольку отель назвал меня лжецом в ответ на мой отзыв на Booking) 🤷♂️
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
8:00-9:00 – альтернативного временного интервала не указано.
Несмотря на то, что я был готов заплатить за тренажерный зал, мне не предоставили такой возможности, потому что в спа/тренажёрном зале платят МИНИМУМ два гостя. Когда я спросил, можно ли получить доступ позже, менеджер вздохнул и закатил глаза, после чего сказал «неважно» и ушел.
Я связался со службой поддержки клиентов Booking, чтобы сообщить им, что фитнес-центр практически не существует для одиночного гостя, что делает объявление вводящим в заблуждение. На следующий день другой человек — я полагаю, владелец — буквально и громко отругал меня у бассейна перед другими гостями за то, что я связался со службой поддержки Booking. Они также кричали на меня, что соберут мои сумки и перевезут их в более дешевый номер. Я сказал им пойти на это, но этого не произошло. Это все было довольно неловко, если честно.
Короче говоря, да, на территории есть тренажерный зал, но у вас не будет доступа в качестве индивидуального гостя (кроме одного часа утром). Я был готов доплатить за доступ, но не за двоих. И их политика ясна: доступ ТОЛЬКО для минимум двух платящих гостей.
Обычно я не пишу обзоры отелей, но хочу убедиться, что другие потенциальные гости знают о вводящем в заблуждение упоминании о тренажерном зале и об обращении, которое вы можете получить, если осмелитесь пожаловаться. И последнее замечание: пожалуйста, внимательно прочитайте все онлайн-отзывы других путешественников, вы обнаружите, что подобные вспышки не так уж и редки.
Фото правил отеля прилагается, просто чтобы вы знали, что я это не выдумываю (поскольку отель назвал меня лжецом в ответ на мой отзыв на Booking) 🤷♂️